“ನಾವು 2001 ರಿಂದ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಈ ದೇಶದ ಪುರುಷರು ಮತ್ತು ಮಹಿಳೆಯರು ಬಳಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಷೆಗೆ ನಾವು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಈ ದೇಶದ 53% ರಷ್ಟು ಹಿಂದಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. “ಅದು ಈಗ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ.”
ಅಫ್ಶರ್ಗೆ, ಈ ಘೋಷಣೆಯು ದೊಡ್ಡ ಕನ್ವಿಕ್ಷನ್ನಿಂದ ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗದು. “ನೀವು ಭಾರತದ ಮೇಲೆ ಬೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.” AI ಸನ್ನದ್ಧತೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಟ್ಯಾನ್ಫೋರ್ಡ್ ಭಾರತವನ್ನು ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ನಂಬರ್ ಒನ್ ಎಂದು ರೇಟ್ ಮಾಡಿದೆ. ದೇಶವು ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ ಮೂರು ಮಿಲಿಯನ್ STEM ಪದವೀಧರರನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಅಂಕಿಅಂಶಕ್ಕಿಂತ ಮೂರು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು. 161 ಯುನಿಕಾರ್ನ್ಗಳಿವೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಆರ್ಥಿಕತೆಯು ಯಾವುದೇ ವಲಯಕ್ಕಿಂತ ಎರಡು ಪಟ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ಟ್ರಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ತಲುಪುವ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿದೆ.
ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಭಾರತದ ಆದಾಯದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಬಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ಗಳನ್ನು ದಾಟಿದೆ, ಆರು ನಗರಗಳಲ್ಲಿ 14,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಜನರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು 2026 ರ ನಂತರ ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಟವರ್ ಅನ್ನು ಅನಾವರಣಗೊಳಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ. ಅದರ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು 2028 ರ ವೇಳೆಗೆ ಭಾರತಕ್ಕೆ ಎರಡು ಮಿಲಿಯನ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಮತ್ತು $90 ಬಿಲಿಯನ್ ಹೊಸ ಆದಾಯವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು IDC ಮುನ್ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದೆ, ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.
ಹಿಂದಿ ಪ್ರಕಟಣೆಯು ಬೋರ್ಡ್ ರೂಂನಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ನಿರ್ಧಾರವಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಇದು ಯಾವುದೋ ಏಜೆಂಟ್ AI ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಿತು. ಏಜೆಂಟರು ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲದ ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ಹೀರಿಕೊಳ್ಳುವುದರೊಂದಿಗೆ, ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಮೊದಲು ಹೊಂದಿರದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ಅದರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ಎರಡನ್ನೂ ಬಳಸಿತು. ಸುಪ್ತ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯುವ ಅವರ ಐದು ರೂ ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಐದನೆಯದು, ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ತನ್ನ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆದ ವರ್ಷದಿಂದ ವ್ಯವಹಾರವು ಕುಳಿತಿದ್ದ ಭಾಷಾ ಅಂತರವಾಗಿದೆ.
ರಚನಾತ್ಮಕ ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಭಾರತಕ್ಕೆ ಏಜೆಂಟಿಕ್ ಕ್ಷಣ ಎಂದರೆ ಏನು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಅವರು ಒಂದು ಅಂಶವನ್ನು ಮಾಡಿದರು. ಐತಿಹಾಸಿಕವಾಗಿ, ಪ್ರಮಾಣದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು. ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಯು ಕೇವಲ ಹೆಡ್ಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರಿಂದ ಸಣ್ಣ ಕಂಪನಿ ಮಾಡಲಾಗದ್ದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಏಜೆಂಟರು ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. “ನೀವು ಈಗ ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರವಾಗಿದ್ದರೆ ನೀವು ದೊಡ್ಡ ವ್ಯಾಪಾರದೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ಸ್ಕೇಲ್ ಸಮಸ್ಯೆಯಲ್ಲ. ನೀವು ಈಗ ಡಿಜಿಟಲ್ ಕಾರ್ಮಿಕರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ.” ಭಾರತದ ಉದ್ಯಮಶೀಲತೆಯ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಯ ಆಳವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ, ಇದು ಕನಿಷ್ಠ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಲ್ಲ. ಯಾರು ಸ್ಪರ್ಧಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಿದೆ.
ಭಾರತದ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಅವರು ಉಳಿದವರಿಗಿಂತ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಂಡರು. “ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ನ ಕೆಲವು ಉನ್ನತ ನಾಯಕರು, ನಾನೂ ವಿಶ್ವದ ಕೆಲವು ಉನ್ನತ ವ್ಯಾಪಾರ ನಾಯಕರು ಇಲ್ಲಿಂದ ಬಂದವರು.” ಇದು ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ತೂಕವನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು, ಏಕೆಂದರೆ ಅದೇ ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಅಫ್ಶರ್ ಅವರು ವಲಸಿಗ ನಿರಾಶ್ರಿತರೆಂದು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಗಾಳಿಯಲ್ಲಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದರು, ಅವರ ಕುಟುಂಬವು ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಕಷ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿತು ಮತ್ತು ಅವರು ಯಾರೆಂದು ಏನೂ ಆಕಾರವಿಲ್ಲದೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನಿರ್ಮಿಸಿದರು. ಭಾರತೀಯ ನಾಯಕರ ಕುರಿತ ಸಾಲು ಅಂಕಿಅಂಶವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ. ಅದೊಂದು ಮನ್ನಣೆಯಾಗಿತ್ತು.
ಯಾವುದನ್ನು ಹೆಸರಿಸದೆ, ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ, ನೈತಿಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದನ್ನು ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ನಿಲ್ಲಿಸಿದೆ ಎಂದು ಅಫ್ಶರ್ ದೃಢಪಡಿಸಿದರು. “ಇದು ಸಮಾಜದ ಒಳಿತಿಗಾಗಿ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದ್ದೇವೆ.” ಆ ನಿರ್ಧಾರದ ಹಿಂದೆ ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ, ಆರು ಮೀಸಲಾದ ಸಂಶೋಧನಾ ತಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ 85,000 ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಡ್ಡಾಯ ನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನವೀಯ ಬಳಕೆಯ ಕಚೇರಿ ಇರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪುವ ಮೊದಲು ಏಜೆಂಟ್ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸಾವಿರಾರು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಪರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ನಂಬಬಹುದೇ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು, ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ವಿರೋಧಿಸುವ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ವರದಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಉತ್ತರವು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುವ ಆಡಳಿತವಾಗಿದೆ, ನೀತಿಯಲ್ಲ ಎಂದು ಅಫ್ಶರ್ ಹೇಳಿದರು. “ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಮಾನವೀಯತೆಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಶಕ್ತಿಶಾಲಿಯಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಉತ್ತಮ ಸಂಸ್ಕೃತಿ, ಉತ್ತಮ ಮೂಲ ಮೌಲ್ಯಗಳಿಂದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.”
AI ಲಾಭಾಂಶ
ದಕ್ಷಿಣ ಕೊರಿಯಾದ ಸರ್ಕಾರವು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಜಾಗತಿಕ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿತು ಮತ್ತು AI ಲಾಭಾಂಶದ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ತೇಲುವ ಮೂಲಕ ತೀಕ್ಷ್ಣವಾದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿತು: AI ಬೂಮ್ನಿಂದ ವಿಂಡ್ಫಾಲ್ ಲಾಭಗಳು ನೇರವಾಗಿ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಮರಳಿದವು. ಅಂತಹ ಏನಾದರೂ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ನಂಬುತ್ತೀರಾ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಅಫ್ಶರ್ ನೇರವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಲಿಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ ಅವರು ಏನು ಮಾಡಿದರು ಎಂಬುದು ಹೆಚ್ಚು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿತ್ತು.
ಅವರು ವಲಸಿಗ ನಿರಾಶ್ರಿತರು ಎಂದು ಅವರು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಗಾಳಿಯಲ್ಲಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದರು. “ನನ್ನ ಕುಟುಂಬ ಮತ್ತು ನಾನು ನಂಬಲಾಗದ ಕಷ್ಟಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದೆವು ಮತ್ತು ಇದು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು, ನನ್ನ ಪೋಷಕರು ತಮ್ಮ 40 ರ ದಶಕದಲ್ಲಿ ಅನುಭವಿಸಿದ ವಲಸಿಗ ನಿರಾಶ್ರಿತರಾಗಿ ಮರುಪಡೆಯಲು ಎರಡು ದಶಕಗಳು ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ. ಎಲ್ಲವೂ ಬದಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಇದು ನಾಟಕೀಯ ಮತ್ತು ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿತ್ತು.” ಈ ಅನುಭವವು ಅವರಿಗೆ ಅರ್ಹತೆಯ ಶೂನ್ಯ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ನೀಡಿತು ಮತ್ತು ಅವರನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಇತರ-ಆಧಾರಿತರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಇದು ಅಪರೂಪದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕ್ಷಣವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಅದನ್ನು UBI ಅಥವಾ ವಿಂಡ್ಫಾಲ್ ತೆರಿಗೆಗಳ ಮೇಲಿನ ಸ್ಥಾನದಿಂದ ಅನುಸರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಟ್ರೈಲ್ಹೆಡ್ನಿಂದ. ಅವನ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶವು ಲಾಭಾಂಶವಾಗಿದೆ. ಶಿಕ್ಷಣವು ಪುನರ್ವಿತರಣಾ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಮೂರು ಮಿಲಿಯನ್ ಟ್ರೈಲ್ಹೆಡ್ ಬಳಕೆದಾರರು. ದೇಶಾದ್ಯಂತ 3,000 ಕಾಲೇಜುಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಭಾಗಿತ್ವದ ಮೂಲಕ 150,000 ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯ ಕಲಿಯುವವರು ಏಜೆಂಟಿಕ್ ಉದ್ಯಮದ ಕುರಿತು ತರಬೇತಿ ಪಡೆದರು. ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಪ್ರಮಾಣಕ್ಕೆ ಆ ಉತ್ತರವು ಸಾಕಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಅವರು ತೆರೆದಿಟ್ಟರು.
ಮುಂದಿನ ದಶಕದ ಮೂರು ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳು
ಅಫ್ಶರ್ ಮುಂದಿನ ದಶಕಕ್ಕೆ ಮೂರು ಬೆಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮುಚ್ಚಲಾಯಿತು, ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಕೊನೆಯ ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿದೆ.
ಮೊದಲನೆಯದು ಪ್ರಪಂಚದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅವಳಿಗಳು. ಉತ್ಪಾದನಾ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು, ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು, ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಳಿಗೆಗಳು, NVIDIA ನ ಓಮ್ನಿವರ್ಸ್ನಂತಹ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಭೌತಿಕ ಪರಿಸರವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಭೌತಿಕ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಏನಾದರೂ ಸಂಭವಿಸುವ ಮೊದಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಆಪ್ಟಿಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಎರಡನೆಯದು ಮಲ್ಟಿ-ಏಜೆಂಟಿಕ್ ಆರ್ಕೆಸ್ಟ್ರೇಶನ್. ಇಂದು ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಕುರಿತಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಬಹುತೇಕ ಅವರು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು. ಆ ಚೌಕಟ್ಟು ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಚಿತ್ರವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ವಾದಿಸಿದರು. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ 5.5 ಶತಕೋಟಿ ಜನರಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ, ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಿಗೆ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
“ಎಲ್ಲಿ ರಜೆ, ಮಕ್ಕಳನ್ನು ಶಾಲೆಗೆ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಎಲ್ಲಿ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು.” ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ, ಏಜೆಂಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಮೂಲಕ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಆ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಮೂರನೆಯದು ಆಂಬಿಯೆಂಟ್ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್. ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್ ಚಿಕ್ಕದಾಗುತ್ತಿದೆ, ದೇಹಕ್ಕೆ ಹತ್ತಿರವಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿರುವ ಎಲ್ಲದರಲ್ಲೂ ಹುದುಗಿದೆ. ಪ್ರತಿ ಸಂಪರ್ಕಿತ ವಸ್ತುವು ತಾರ್ಕಿಕತೆ, ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಒಯ್ಯುತ್ತದೆ. “ನನ್ನ ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾಡಬಹುದು, ನಾನು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಗ್ಲಾಸ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಬಹುದು. ನಾನು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಬಲ್ಲೆ.”
“ಆಂಬಿಯೆಂಟ್ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್, ಡಿಜಿಟಲ್ ಟ್ವಿನ್ ಆಫ್ ದಿ ವರ್ಲ್ಡ್ ಮತ್ತು ಮಲ್ಟಿ-ಏಜೆಂಟಿಕ್ ಆರ್ಕೆಸ್ಟ್ರೇಶನ್ಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಯು ಮೂರು ದೊಡ್ಡ ಪಂತಗಳಾಗಿವೆ, ಅದು ಮುಂದಿನ ದಶಕದಲ್ಲಿ ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಯಾವಾಗಲೂ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಕೊನೆಯದು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಮೊದಲು ಸಂಸ್ಕೃತಿ. ಜನರು ಎರಡನೇ. ಮೂರನೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು. “ಮತ್ತು ಕೊನೆಯದಾಗಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ.” ವಿಶ್ವದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಸುವಾರ್ತೆ ಸಾರುವ ಕೆಲಸ ಯಾರಿಗಾದರೂ, ಇದು ಆಳವಾದ ನಂಬಿಕೆ ಅಥವಾ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಮಾರಾಟದ ಪಿಚ್ ಆಗಿದೆ. ಬಹುಶಃ ಎರಡೂ. “ಇದು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ರೂಪಾಂತರದ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ. ಇದು ಸಂಬಂಧಿತ ರೂಪಾಂತರವಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, CRM ನಲ್ಲಿ R ಸಂಬಂಧಗಳು,” ಅವರು ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದರು.
