ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ವರ್ಕ್ಫೋರ್ಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಟೂಲ್ ಮೌಸ್ ಮತ್ತು ಕೀಬೋರ್ಡ್ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತದೆ. 300 ಸೆಕೆಂಡುಗಳಿಗಿಂತ (5 ನಿಮಿಷಗಳು) ಯಾವುದೇ ಚಟುವಟಿಕೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ‘ಐಡಲ್’ ಎಂದು ಫ್ಲ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಲ್ಯಾಪ್ಟಾಪ್ 15 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯವಾಗಿದ್ದರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ‘ಸಿಸ್ಟಮ್ನಿಂದ ದೂರ’ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಬಹುದು.
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವಿನ್ಯಾಸದ ಅಸಮರ್ಥತೆಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಯದ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಿದರು.
“ಗ್ರಾಹಕರ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಆಯ್ದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಸಾಂದರ್ಭಿಕವಾಗಿ ವಿವಿಧ ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಮಾಪನ ಉಪಕರಣಗಳು, ಸಾಮಾನ್ಯ ಉದ್ಯಮದ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವಿನ್ಯಾಸದ ಅಸಮರ್ಥತೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಯದ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು” ಎಂದು ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ವಕ್ತಾರರು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
“ಅಲ್ಲದೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರವೇ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕೆ ಇವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಈ ಉಪಕರಣಗಳು ಈ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ತಂಡಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಯ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಸಲಹೆಯು ತಪ್ಪಾಗಿದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ProHance ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ಗಳು ಬಳಕೆದಾರರ ಲಾಗಿನ್ ಸಮಯಗಳು, ಸಕ್ರಿಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯದ ಅವಧಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕೆಲಸದ ದಿನದ ನಿಮಿಷದಿಂದ-ನಿಮಿಷದ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಅಡಚಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಾದ್ಯಂತ ಕೆಲಸದ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು, ವಿರಾಮಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಯದ ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಹೋಲಿಸುತ್ತದೆ.
ಇಂಡಿಯಾ ಟುಡೇ ಪ್ರಕಾರ, ವಿಪ್ರೊದಂತಹ ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಹ ಈ ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ.
ಎ ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ವಕ್ತಾರರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಯೋಜನೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅದರ ಉದ್ಯೋಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಾಮಾನ್ಯ ಉದ್ಯಮದ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ, ಇದನ್ನು ಉದ್ಯೋಗಿ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು TOI ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ.
ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ರೂಪಾಂತರ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗಾಗಿ ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಕ್ಲೈಂಟ್ ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ಆಯ್ದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಟೊಮೇಷನ್ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಉದ್ದೇಶದ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
