Advertisement
Advertisement

BLS ಇಂಟರ್‌ನ್ಯಾಶನಲ್ ವೀಸಾ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು AI-ಆಧಾರಿತ ವಾಯ್ಸ್‌ಬಾಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ

Shutterstock 2193400651.jpg


BLS ಇಂಟರ್‌ನ್ಯಾಶನಲ್, ಸ್ಪೇನ್ ವೀಸಾ ಮಿಷನ್‌ಗಾಗಿ ಆರ್ಟಿಫಿಶಿಯಲ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ಚಾಲಿತ ವಾಯ್ಸ್‌ಬಾಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಐರ್ಲೆಂಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಅರ್ಜಿದಾರರಿಗೆ ರೌಂಡ್-ದಿ-ಕ್ಲಾಕ್ ನೆರವು ನೀಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.

VoiceBot ವೀಸಾ-ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು 24/7 ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ದಾಖಲಾತಿ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾನ್ಸುಲರ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಹೇಳಿದೆ. ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಭಾಷಾ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್, ಅರೇಬಿಕ್, ಪೋರ್ಚುಗೀಸ್, ಫ್ರೆಂಚ್, ಚೈನೀಸ್ ಮತ್ತು ರಷ್ಯನ್ ಸೇರಿದಂತೆ 15 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ.

BLS ಇಂಟರ್‌ನ್ಯಾಶನಲ್ ಈ ಹಿಂದೆ IVAC ಕೆನಡಾಕ್ಕೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ VoiceBot ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿತ್ತು. ವಿಶಾಲವಾದ ರೋಲ್‌ಔಟ್‌ನ ಭಾಗವಾಗಿ ಇತರ ಭೌಗೋಳಿಕ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಯೋಜಿಸಿದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಹೇಳಿದೆ.
ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ವಾಯ್ಸ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್‌ನ ಅಜುರೆ ಮೆಷಿನ್ ಲರ್ನಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಮಿಂಗ್ ಇಂಟರ್‌ಫೇಸ್‌ಗಳ (API ಗಳು) ಮೂಲಕ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ನೈಜ-ಸಮಯದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಸಹ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ.

BLS ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ವೀಸಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ದೂತಾವಾಸದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸರ್ಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ಅನೇಕ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ವಾಯ್ಸ್‌ಬಾಟ್ ತನ್ನ ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪಾಂತರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಭಾಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಹೇಳಿದೆ, ಇದು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು AI- ಚಾಲಿತ ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಾದ್ಯಂತ ಪರಿಚಯಿಸುವ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ | ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು BPCL, HPCL ಮತ್ತು IOCL ನಿಂದ ಬಹು-ವರ್ಷದ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಗೆದ್ದಿದೆ



Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

TOP