ನಿವೃತ್ತ ಪೌರಕಾರ್ಮಿಕರು ಪಿಂಚಣಿ ಸಮಸ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿದ್ದಾರೆ

ನಾಗರಿಕ ಸೇವಾ ಪಿಂಚಣಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕಂಪನಿಯು ಅವರಿಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ವಿಫಲವಾದ ನಂತರ ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಕೆಲವು ಮಾಜಿ ರಾಜ್ಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಈ ತಿಂಗಳು ಯಾವುದೇ ಆದಾಯವಿಲ್ಲದೆ ಉಳಿದಿದ್ದಾರೆ.

ಯುಕೆಯಲ್ಲಿ 1.7 ಮಿಲಿಯನ್ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ಕಾರ್ಮಿಕರ ಪಿಂಚಣಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ನಾಗರಿಕ ಸೇವಾ ಪಿಂಚಣಿ ಯೋಜನೆಯು ಡಿಸೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾಪಿಟಾ ಯೋಜನೆಯ ಆಡಳಿತವನ್ನು ವಹಿಸಿಕೊಂಡ ನಂತರ ಅನೇಕ ಜನರಿಗೆ ಏಕರೂಪದ ಮೊತ್ತ ಅಥವಾ ನಿಯಮಿತ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ.

ಮೂಲತಃ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಬಾಧಿತರಿಗೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದೆ ಎಂದು ಕ್ಯಾಪಿಟಾ ಹೇಳಿದರು.

ಒಬ್ಬ ನಿವೃತ್ತ, ಸ್ಟೀವ್ ಡ್ಯುಯೆಲ್, ತಿಂಗಳ ಅಂತ್ಯದೊಳಗೆ ತನ್ನ ಪಿಂಚಣಿಯನ್ನು ಪಡೆಯದಿದ್ದರೆ ತನ್ನ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಸಾಲ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

ಹಲ್‌ನ 65 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನವರು ಲ್ಯಾಂಡ್ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಿಯಲ್ಲಿ 40 ವರ್ಷಗಳ ನಂತರ ಜನವರಿ 1 ರಂದು ನಿವೃತ್ತರಾದರು.

ಅವರು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು ಆದರೆ ಅವರ ನಿವೃತ್ತಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದಿಲ್ಲ.

ಸ್ಟೀವ್ ನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹಲವಾರು ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 15 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಹೋಲ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಬಿಬಿಸಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು.

“ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಹಣವಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಾವು ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣಕಾಸಿನ ಬದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.

“ನಾವು ಕಾರು ಸಾಲಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಡಮಾನ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ.

ಜನವರಿಯ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಮೊತ್ತದ ನಿರೀಕ್ಷೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಾವು ಮನೆಯ ಕಟ್ಟಡದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ, ”ಎಂದು ಅವರು ಬಿಬಿಸಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು.

ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಸ್ಥೆ, ಕ್ಯಾಪಿಟಾ, ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಲೀಡ್-ಇನ್ ಸಮಯದ ನಂತರ ಡಿಸೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಇದು HMRC, MOD, ವೆಲ್ಷ್ ಸರ್ಕಾರ, ಸ್ಕಾಟಿಷ್ ಸರ್ಕಾರ, ಸಾರಿಗೆ ಸ್ಕಾಟ್ಲೆಂಡ್, ಕ್ರೌನ್ ಪ್ರಾಸಿಕ್ಯೂಷನ್ ಸೇವೆ, ಡೆಫ್ರಾ ಮತ್ತು ವಿದೇಶಿ ಕಾಮನ್ವೆಲ್ತ್ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಕಚೇರಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಪಿಂಚಣಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಲಿವರ್‌ಪೂಲ್‌ನ ಪಾಲ್ ಮೆಕೆನ್ನಾ ಅವರು ತಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸದ ಜೀವನವನ್ನು ಇನ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ ರೆವೆನ್ಯೂ ಮತ್ತು HMRC ಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು.

ಈಗ 59 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನವರು, ಅವರು ಹೃದಯದ ಬೈಪಾಸ್ ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ನಂತರ ಆರೋಗ್ಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬೇಗನೆ ನಿವೃತ್ತರಾಗಲು ಯೋಜಿಸಿದರು. ನವೆಂಬರ್ 30 ರಂದು ಕೆಲಸವನ್ನು ಮುಗಿಸುವ ಮೊದಲು ಅವರು ತಮ್ಮ ಪಿಂಚಣಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಐದು ತಿಂಗಳ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ನೀಡಿದರು.

ಅವನು ತನ್ನ ಅಡಮಾನವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ತನ್ನ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬಳಸಲು ಆಶಿಸುತ್ತಿದ್ದನು, ನಂತರ ಅವನ ಪಿಂಚಣಿ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಬದುಕಲು, ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾನೆ.

“ಚಿಂತೆಯು ನನ್ನ ನಿದ್ರೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆ, ಇದು ನನ್ನ ಆಂಜಿನಾಗೆ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ.

“ನಾನು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮದುವೆಯಾಗಲಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ಇದು ನನಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯನ್ನು ತಂದಿದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.

ಅವರು ದೂರವಾಣಿ ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ‘ಕಟ್ಟಡಕ್ಕೆ ಬೆಂಕಿ ಹೊತ್ತಿಕೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ’ ಎಂಬ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೊದಲು ಅವರು ಒಂದು ಗಂಟೆ ತಡೆಹಿಡಿದರು.

ಇದು ಎರಡು ಬಾರಿ ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಅದನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮೊದಲು, ಅವರ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು “ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ತಂಡ” ದೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕ್ಯಾಪಿಟಾ ಈ ಹಿಂದೆ ಎದುರಿಸಿದೆ ಶಿಕ್ಷಕರ ಪಿಂಚಣಿಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಟೀಕೆ ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ವೇಲ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿ ಟಾಟಾಗೆ ಆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದೆ.

ನವೆಂಬರ್ 2025 ರ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ, ನಾಗರಿಕ ಸೇವಾ ಪಿಂಚಣಿ ಯೋಜನೆಯನ್ನು MyCSP ಎಂಬ ಕಂಪನಿಯು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿತ್ತು. £239m ಮೌಲ್ಯದ ಏಳು ವರ್ಷಗಳ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಡಿಸೆಂಬರ್ 1 ರಂದು ಕ್ಯಾಪಿಟಾದಿಂದ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಯಿತು.

ಕ್ಯಾಪಿಟಾ ಹೊಸ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪಿಂಚಣಿಗಳ ಪ್ರಕ್ಷೇಪಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು. ಆದರೆ ಪೋರ್ಟಲ್ ಲಾಂಚ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ಕೂಡಿತ್ತು.

ಬಿಬಿಸಿ ಕ್ಯಾಪಿಟಾಗೆ ನೀಡಿದ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅವರು ಅಧಿಕಾರ ವಹಿಸಿಕೊಂಡಾಗ 37,000 ಪ್ರಕರಣಗಳ ಬಾಕಿಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಪ್ರಕರಣಗಳ ನಿಜವಾದ ಸಂಖ್ಯೆ 86,000 ಆಗಿತ್ತು. ಕ್ಯಾಪಿಟಾ ಈಗ 500 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಹಿಂದಿನ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ದ್ವಿಗುಣವಾಗಿದೆ.

“ನಮ್ಮ ತಂಡಗಳು ನಾವು ಆನುವಂಶಿಕವಾಗಿ ಪಡೆದ ಬಾಕಿಯನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸದಸ್ಯರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಪರಿಹರಿಸಲು ದಣಿವರಿಯಿಲ್ಲದೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿವೆ. ನಮ್ಮ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಉಂಟಾದ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಾಗಿ ನಾವು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುತ್ತೇವೆ” ಎಂದು ಕ್ಯಾಪಿಟಾ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಸಂಸತ್ತಿನ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ಸಮಿತಿಯು ಅಕ್ಟೋಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾಪಿಟಾ ಯೋಜಿತ ಸ್ವಾಧೀನಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ.

ಸಮಿತಿಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಸರ್ ಜೆಫ್ರಿ ಕ್ಲಿಫ್ಟನ್-ಬ್ರೌನ್ ಎಂಪಿ, ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹೇಳಿದರು: “ಈ ಸಮಿತಿಯು ನಾಗರಿಕ ಸೇವಾ ಪಿಂಚಣಿಗಳಂತೆ ಮನಬಂದಂತೆ ನಡೆಸಬೇಕಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿರುವುದು ತೀವ್ರ ಹತಾಶೆಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

“ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗೆ ತಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಜೀವನವನ್ನು ಮುಡಿಪಾಗಿಟ್ಟ ಸ್ಕೀಮ್ ಸದಸ್ಯರು ಅದು ಉತ್ತಮ ಆಡಳಿತದಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬ ಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಬೇಕು.”

ನಿರ್ವಾಹಕರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯು ಕ್ಯಾಬಿನೆಟ್ ಕಚೇರಿಯ ಮೇಲಿರುತ್ತದೆ. ಕ್ಯಾಬಿನೆಟ್ ಕಚೇರಿಯ ವಕ್ತಾರರು “ಯೋಜನೆಯ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕ್ಯಾಪಿಟಾದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು [to] ಎಲ್ಲಾ ಸದಸ್ಯರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡುವುದು.

“ಕೆಲವು ಸದಸ್ಯರು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ತುರ್ತಾಗಿ ಸರಿಪಡಿಸಲು ನಾವು ಕ್ಯಾಪಿಟಾಗೆ ಸೂಚಿಸಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ವಕ್ತಾರರು ಹೇಳಿದರು.

“ಸದಸ್ಯರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗದಾತರ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪೂರೈಸಲು ಕ್ಯಾಪಿಟಾ ಉದ್ದೇಶಿತ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹೊರತರುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.”

ಪೌರಕಾರ್ಮಿಕರನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ಪಿಸಿಎಸ್ ಯೂನಿಯನ್‌ನ ಪ್ರಧಾನ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಫ್ರಾನ್ ಹೀತ್‌ಕೋಟ್ ಹೇಳಿದರು: “ಈ ವೈಫಲ್ಯವು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಜೀವನದುದ್ದಕ್ಕೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಮತ್ತು ಪಿಂಚಣಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿದವರಿಗೆ ಅತ್ಯಂತ ದುಃಖಕರವಾಗಿದೆ.

“ಈ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಾಗರಿಕ ಸೇವೆಯಿಂದ ನಡೆಸಬೇಕು ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ, ಸಚಿವರ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ, ಅದು ಸರಿಯಾಗಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪಿಂಚಣಿಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬಹುದು.”