ಎಐ ಇಂಪ್ಯಾಕ್ಟ್ ಶೃಂಗಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ ಸ್ಟಾನಿಸ್ಜೆವ್ಸ್ಕಿ, ಧ್ವನಿ ಆಧಾರಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಆರಂಭಿಕ ಅಳವಡಿಕೆಯಿಂದ ಭಾರತವು ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಮುಖ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
2022 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪನೆಯಾದ ElevenLabs, ಭಾಷಣ ಆಧಾರಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಮೂಲಕ ಜನರು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು Staniszewski ಹೇಳಿದರು.
“ನಾವು ಮಾನವನಿಗೆ ಧ್ವನಿಸುವ ಮೊದಲ ಧ್ವನಿ ಮಾದರಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಕಂಪನಿಯು ಪಠ್ಯವನ್ನು ಆಡಿಯೋ ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳಾದ್ಯಂತ ಧ್ವನಿ ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಆರಂಭಿಕ ಉದ್ಯಮ ಅಳವಡಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವು ಭಾರತೀಯ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಬಂದವು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಸಂಸ್ಥೆಯು ಈಗ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಟಿವಿಎಸ್ ಮೋಟಾರ್, ಮಹೀಂದ್ರ & ಮಹೀಂದ್ರ (M&M) ಮತ್ತು IDFC ಫಸ್ಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು.
Staniszewski ಪ್ರಕಾರ, ಧ್ವನಿ AI ಅಳವಡಿಕೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲವು ಅತಿದೊಡ್ಡ ಬಳಕೆಯ ಪ್ರಕರಣವಾಗಿ ಉಳಿದಿದೆ.
“ಅತಿದೊಡ್ಡದು ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲ,” ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಧ್ವನಿ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಫೋನ್, ವೆಬ್ ಮತ್ತು ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕಂಪನಿಯ ಜ್ಞಾನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಭಾಷಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಅವರು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮೀಶೋ ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಧ್ವನಿ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ದೈನಂದಿನ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಾಲನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗಡಿಯಾರದ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಮೀರಿ, ಕಂಪನಿಗಳು ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು, ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ನೆರವು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸೇವಾ ನವೀಕರಣಗಳಂತಹ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಬಳಕೆಯ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಸಹ ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಭಾರತದ ಬಹುಭಾಷಾ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಸ್ಥಳೀಕರಣವು ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸ್ಟಾನಿಸ್ಜೆವ್ಸ್ಕಿ ಹೇಳಿದರು.
“ನೀವು ಅದನ್ನು ನಂತರದ ಆಲೋಚನೆಯಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ,” ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಆರಂಭದಿಂದಲೂ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಚರ್ನಲ್ಲಿ ಭಾಷಾ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದರು. ವೇದಿಕೆಯು ಪ್ರಸ್ತುತ ಬಹು ಭಾರತೀಯ ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಅಧಿಕೃತ ಭಾಷೆಗಳಾದ್ಯಂತ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ಇದನ್ನೂ ಓದಿ | AI ‘ಉತ್ತರ ಎಂಜಿನ್ಗಳು’ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನ ಜಾಹೀರಾತು-ಚಾಲಿತ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು: ಕ್ಲೌಡ್ಫ್ಲೇರ್
ಕಂಪನಿಯು ಧ್ವನಿ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿ ನಟರು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಧ್ವನಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದನ್ನು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು.
ಭಾರತವು ಈಗ ಎಲೆವೆನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ನ ಎರಡನೇ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಾಗಿದ್ದು, ಗಮನಾರ್ಹ ಆದಾಯದ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಸ್ಟಾನಿಸ್ಜೆವ್ಸ್ಕಿ ಹೇಳಿದರು.
ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾರ್ಯಪಡೆ ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮುಂದಿನ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಆದಾಯವನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಅಳೆಯಲು ಯೋಜಿಸಿದೆ.
AI-ಉತ್ಪಾದಿತ ವಿಷಯವನ್ನು ಲೇಬಲ್ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಉದಯೋನ್ಮುಖ ನಿಯಮಗಳ ಕುರಿತು, ಸ್ಟಾನಿಸ್ಜೆವ್ಸ್ಕಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, ಆದರೆ ನಿಯಂತ್ರಣವು ಸಮತೋಲನದಲ್ಲಿರಬೇಕು.
“ನೀವು AI ಏಜೆಂಟ್ ಜೊತೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಬಳಕೆದಾರರು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವಾಗ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು.
AI ವಿಷಯ ರಚನೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹಂತಕ್ಕೂ ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ ಅತಿಯಾದ ವಿಶಾಲವಾದ ಲೇಬಲಿಂಗ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಗೊಂದಲವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ಎಚ್ಚರಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, ಜೊತೆಯಲ್ಲಿರುವ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ
