AI ಭಾರತೀಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ, ಚುರುಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು – ಆದರೆ ಇದು ನಂಬಿಕೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತತೆಯನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಜವಾದ ಸವಾಲು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ನೀತಿಯು AI ಸೇರ್ಪಡೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಿತತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆಯೇ, ಬದಲಿಗೆ ಉದಾಸೀನತೆಯನ್ನು ಅಳೆಯುವ ಬದಲು, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಲಹೆಗಾರ ಮತ್ತು ಲೇಖಕ ಡಾ. ಶ್ರೀನಾಥ್ ಶ್ರೀಧರನ್ ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಭಾರತೀಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಇಂದು ಅಸಾಧಾರಣ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ದುರ್ಬಲತೆಯ ಛೇದಕದಲ್ಲಿದೆ. ಕೆಲವು ದೇಶಗಳು ಭಾರತದ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಆರ್ಥಿಕ ಹಳಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿವೆ. ಪಾವತಿಗಳು ತಕ್ಷಣವೇ ಚಲಿಸುತ್ತವೆ, ಗುರುತಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಆಳವನ್ನು ತಲುಪುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಬಹುತೇಕ ಸರ್ವತ್ರವಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ನ ಜೀವಂತ ಅನುಭವವು ಮೊಂಡುತನದಿಂದ ಅಸಮವಾಗಿ ಉಳಿದಿದೆ: ವಿವರಣೆಯಿಲ್ಲದೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡ ಖಾತೆಗಳು, ದೂರು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗಿಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ವಂಚನೆಗಳು, ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಅನುಸರಣೆ ಹೊರೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಉದಾಸೀನತೆಯನ್ನು ಹೋಲುತ್ತದೆ.
ಇದರೊಂದಿಗೆ ಓದುವಿಕೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ
ಇದರೊಂದಿಗೆ ಓದುವಿಕೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ
CNBC-TV18 ಪ್ರವೇಶ ಸದಸ್ಯತ್ವ
ಆದ್ಯತೆಯ ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕಿಂಗ್: CNBC-TV18 ನ ಪ್ರಮುಖ ಘಟನೆಗಳು
CNBC-TV18 ನ ಪತ್ರಕರ್ತರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ
Webinars & LIVE Q&As with India Inc. ನಾಯಕರು
ವಿಶೇಷ CNBC-TV18 ಸ್ಟುಡಿಯೋ ಮತ್ತು ನ್ಯೂಸ್ರೂಮ್ ಪ್ರವಾಸಗಳು
ಪ್ರೀಮಿಯಂ ವ್ಯವಹಾರದ ಒಳನೋಟಗಳು, ತಜ್ಞರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ
ಕ್ಯುರೇಟೆಡ್ ಜೀವನಶೈಲಿ ಸವಲತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆಗಳು
