ಬಾಡಿಗೆ ಪರವಾನಗಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ರೀವ್ಸ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ನಮಗೆ ಏನು ಹೇಳುತ್ತವೆ

ಚಾನ್ಸೆಲರ್ ರಾಚೆಲ್ ರೀವ್ಸ್ ಅವರು ಇಮೇಲ್‌ಗಳ ಸ್ಟ್ರಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ವಸತಿ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.

ಅವಳು ಡೌನಿಂಗ್ ಸ್ಟ್ರೀಟ್‌ಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಂಡಾಗ ಚಾನ್ಸೆಲರ್ ತನ್ನ ದಕ್ಷಿಣ ಲಂಡನ್ ಕುಟುಂಬದ ಮನೆಯನ್ನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಕೊಟ್ಟಳು – ಆದರೆ ಈ ವಾರ ಅವಳು ತನ್ನ ಸ್ಥಳೀಯ ಕೌನ್ಸಿಲ್‌ನಿಂದ ಸರಿಯಾದ ಬಾಡಿಗೆ ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ.

ಸೌತ್‌ವಾರ್ಕ್ ಕೌನ್ಸಿಲ್ ಖಾಸಗಿ ಭೂಮಾಲೀಕರು ಆಯ್ದ ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು £945 ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಮನೆ ಬರುತ್ತದೆ.

ಅವರು ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಪರವಾನಗಿ ಅಗತ್ಯವೆಂದು ತನಗೆ ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಹೇಳಿದರು.

ಆದರೆ ಗುರುವಾರ, ರೀವ್ಸ್ ಅವರ ಪತಿ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದ್ದಾರೆ ಅದು ಲೆಟಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್ ಅವರಿಗೆ ಪರವಾನಗಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೆಂದು ತಿಳಿಸಿತು – ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ಅವರ ಪರವಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

ಅವರು 17 ಜುಲೈ ಮತ್ತು 13 ಆಗಸ್ಟ್ 2024 ರ ನಡುವಿನ ದಿನಾಂಕದ ಎರಡು ಇಮೇಲ್‌ಗಳ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನಿಕೋಲಸ್ ಜಾಯ್ಸ್, ರೀವ್ಸ್ ಅವರ ಪತಿ ಮತ್ತು ಹಾರ್ವೆ ಮತ್ತು ವೀಲರ್ ಲೆಟಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ನೀಡಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಕ್ರಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಆನ್ 17 ಜುಲೈ, ಲೆಟಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್ ರೀವ್ಸ್ ಅವರ ಪತಿಗೆ ಅವರ ಆಸ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ವಿದ್ಯುತ್ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ, ಸೇರಿಸುವ ಮೊದಲು: “ಒಮ್ಮೆ ನಾವು ಅದನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿದ ನಂತರ ನಾವು ಸೌತ್‌ವಾರ್ಕ್ ಕೌನ್ಸಿಲ್ ಮೂಲಕ ಸೆಲೆಕ್ಟಿವ್ ಲೈಸೆನ್ಸಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಯಡಿ ಪರವಾನಗಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.”

ಕಂಪನಿಯು ಪರವಾನಗಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ಏಜೆಂಟ್‌ನಿಂದ ಒಂದು ಇಮೇಲ್ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ.

ದಿನಾಂಕದ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ 22 ಜುಲೈಲೆಟಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್ ರೀವ್ಸ್ ಅವರ ಪತಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾನೆ “ಬಾಡಿಗೆದಾರರು ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಂಡ ನಂತರ ನಾನು ಸೆಲೆಕ್ಟಿವ್ ಲೈಸೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಬಹುದು – ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಂಡ ನಂತರ ನಾನು ಇದನ್ನು ನಿಮಗಾಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ?”

ನಾಲ್ಕು ದಿನಗಳ ನಂತರ, ಜುಲೈ 26 ರಂದು, ರೀವ್ಸ್ ಅವರ ಪತಿ ಆಯ್ದ ಪರವಾನಗಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಕೆಲವು ವಸ್ತುಗಳ ಬೆಲೆ ಎಷ್ಟು ಎಂದು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ, “ಇದಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ನೀವು ಇವುಗಳನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಿದರೆ ನಾನು ಕೃತಜ್ಞನಾಗಿದ್ದೇನೆ.”

ಲೆಟಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್ ಅದೇ ದಿನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ ವೆಚ್ಚ £900 ಎಂದು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆಯಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಆನ್ 13 ಆಗಸ್ಟ್ರೀವ್ಸ್ ಅವರ ಪತಿ ತಡವಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು “ಹೌದು ದಯವಿಟ್ಟು, ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ” ಮತ್ತು ಪರವಾನಗಿಗಾಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಅದೇ ದಿನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ಏಜೆಂಟ್ “ನಾನು ಸೆಲೆಕ್ಟಿವ್ ಲೈಸೆನ್ಸ್ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ” ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಲೆಟಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್ ಹಾರ್ವೆ & ವೀಲರ್ ತನ್ನ ಪರವಾಗಿ ಪರವಾನಗಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಪ್ರಾಪರ್ಟಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು “ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ರಾಜೀನಾಮೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ಮಾಲೀಕ ಗರೆಥ್ ಮಾರ್ಟಿನ್ ಹೇಳಿದರು: “ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಪರವಾಗಿ ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರವಾನಗಿಗಳಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸದ ಕಾರಣ ಅರ್ಜಿಯ ಕೊರತೆಯನ್ನು ನಾವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಿಲ್ಲ; ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಅವರ ಮೇಲಿದೆ.

“ಈ ಪ್ರಮಾದಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದ್ದೇವೆ.

“ಹಿಡುವಳಿದಾರರ ಪ್ರಾರಂಭದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ಪರವಾನಗಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಮಂಜೂರು ಮಾಡುವುದರಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಹವಿಲ್ಲ.

“ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಪರವಾನಗಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಅನಿಸಿಕೆಗೆ ಒಳಗಾಗಿದ್ದರು. ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ನಾವು ಇದಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಮುಂದಾಗಿದ್ದೇವೆ.

“ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉಂಟಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ನಾವು ತೀವ್ರವಾಗಿ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಪರವಾನಗಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಅನಿಸಿಕೆ ಇರುತ್ತದೆ.”

ಕನ್ಸರ್ವೇಟಿವ್‌ಗಳ ವಕ್ತಾರರು ಹೇಳಿದರು – ಎಸ್ಟೇಟ್ ಏಜೆಂಟ್‌ನಿಂದ ಪಡೆದ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ – ಬಾಡಿಗೆ ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ರೀವ್ಸ್ ಮತ್ತು ಅವರ ಪತಿ “ಜವಾಬ್ದಾರರು”.

ಘಟನೆಯ ಬಗ್ಗೆ “ಸರಿಯಾದ ತನಿಖೆ” ನಡೆಸುವಂತೆ ಅವರು ಸರ್ ಕೀರ್ ಸ್ಟಾರ್ಮರ್‌ಗೆ ಕರೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.

ಗುರುವಾರ ತನ್ನ ನವೀಕರಿಸಿದ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ರೀವ್ಸ್ ಹೇಳಿದರು: “ನಾನು ಇಂದು ನಿಮಗೆ ಹೇಳಿದಂತೆ, ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇನೆ.

“ನಿಮ್ಮ ಸರ್ಕಾರದಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿರುವ ಮಂತ್ರಿಗಳಿಂದ ಉನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ನನ್ನ ಪತಿ ಮತ್ತು ಏಜೆನ್ಸಿಯ ನಡುವಿನ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸಚಿವರ ಮಾನದಂಡಗಳ ಸ್ವತಂತ್ರ ಸಲಹೆಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಾನು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೇನೆ.”