ಎಂಜಿ ಬ್ರೌನ್ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ ವರದಿಗಾರ
EPAಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿಂದ ಹೊರಡುವ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದ ಏರ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಸ್ಥಗಿತದ ನಂತರ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಿಳಂಬ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಸುಮಾರು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ 10:40 ಕ್ಕೆ ಸೇವೆಗಳು ಪುನರಾರಂಭಗೊಂಡವು, ಕೆಲವು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ರನ್ವೇಯಲ್ಲಿ ವಿಮಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
ಅಲ್ಲಿಂದೀಚೆಗೆ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಒಳಗೆ ಮತ್ತು ಹೊರಗೆ ವಿಮಾನಗಳಿಗೆ ನಾಕ್-ಆನ್ ವಿಳಂಬಗಳು, ತಿರುವುಗಳು ಮತ್ತು ರದ್ದತಿಗಳು ಸಂಭವಿಸಿವೆ.
ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ ಏರ್ಪೋರ್ಟ್ ತನ್ನ ಏರ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್, ಏರ್ ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್ ಸೊಲ್ಯೂಷನ್ಸ್ (ANSL) ಜೊತೆಗಿನ IT ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆ ಉಂಟಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಅವರ “ತಾಳ್ಮೆ ಮತ್ತು ತಿಳುವಳಿಕೆ” ಗಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳನ್ನು ಅರ್ಪಿಸಿದೆ.
ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಮಗ್ರ ತನಿಖೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ANSL ವಕ್ತಾರರು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ನಿಂದ ಏಳು ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ – ಪ್ಯಾರಿಸ್, ಬ್ರಿಸ್ಟಲ್, ಬೆಲ್ಫಾಸ್ಟ್, ಆಮ್ಸ್ಟರ್ಡ್ಯಾಮ್, ಫ್ರಾಂಕ್ಫರ್ಟ್, ಲುಟನ್ ಮತ್ತು ಬೆಲ್ಫಾಸ್ಟ್ ಸಿಟಿಗೆ.
ಇನ್ನೂ 11 ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ನಲ್ಲಿ ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ನಿಂದ ತಿರುಗಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು 15 ವಿಮಾನಗಳು ವಿಳಂಬವಾಗಿವೆ.
ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು “ದ್ರವ” ಎಂದು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಹೇಳಿದೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತಷ್ಟು ಅಡಚಣೆ ಇನ್ನೂ ಸಾಧ್ಯ.

ತಮ್ಮ ವಿಮಾನಗಳ ಇತ್ತೀಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ತಮ್ಮ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಕೇಳಲಾಯಿತು.
ಡುಂಡಿಯ ಮಾರ್ಗಾಟ್ ಮತ್ತು ಐವರ್ ಮಾರ್ಟನ್ ತಮ್ಮ ವಿಮಾನವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ 10-ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಯುವಿಕೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ತಮ್ಮ ಹದಿಹರೆಯದ ಮೊಮ್ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ಕ್ರಿಸ್ಮಸ್ ಉಡುಗೊರೆಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಲಂಡನ್ಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿರುವ ದಂಪತಿಗಳು ಗ್ಯಾಟ್ವಿಕ್ಗೆ ನಂತರದ ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು.
ಐವರ್ ಹೇಳಿದರು: “ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿತ್ತು. ನಾವು ನಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಿಟ್ಟಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಇದು ಸುಲಭವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲ.
“ಮತ್ತೊಂದು ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಮರು-ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ನಮಗೆ ಅರ್ಧ ಗಂಟೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಇದು ಉತ್ತಮ ದಿನವಲ್ಲ.
“ನಮ್ಮ ಮೂಲ ವಿಮಾನವು 10:25 ಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಹೊಸ ವಿಮಾನವು 21:00 ಕ್ಕೆ ಟೇಕಾಫ್ ಆಗಲಿದೆ. ನಾವು ಮುಂದಿನ 10 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ನಮ್ಮನ್ನು ರಂಜಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.”

ಕ್ರಿಸ್ಮಸ್ ಪಾರ್ಟಿಗಾಗಿ ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ಗೆ ಬಂದಿದ್ದ ಕ್ರಿಸ್ಟಿನ್ ಮೆಕೆಂಜಿ, ತನ್ನ ವಿಮಾನ ವಿಳಂಬವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಾಗ ಬ್ರಿಸ್ಟಲ್ಗೆ ಮನೆಗೆ ರೈಲನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದಳು.
“ನೀವು ಹರಿವಿನೊಂದಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಇದು ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಜನರು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿದ್ದರು.
“ನಾವು ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ನ ಮಧ್ಯಭಾಗಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ ರೈಲನ್ನು ಪಡೆಯಲಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಮೂರು ಜನ ಇದ್ದೇವೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇದ್ದೇವೆ.”
ಇದು ಸ್ವಲ್ಪ ನಿರಾಶಾದಾಯಕವಾಗಿತ್ತು ಆದರೆ ಇದು ತುಂಬಾ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿರಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.

ಫ್ಲಾರೆನ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವ ಜೆಫ್ ಬಲ್ಲಾರ್ಡ್ ಅವರು ಬೆಲ್ಫಾಸ್ಟ್ಗೆ 12:00 ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಬರಬೇಕಿತ್ತು ಆದರೆ ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು.
ಜಾಝ್ ಸಂಗೀತಗಾರ ಮತ್ತು ಅವರ ಇಬ್ಬರು ಬ್ಯಾಂಡ್ಮೇಟ್ಗಳು ಮತ್ತೊಂದು ವಿಮಾನವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದರು ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ನಂತರ ನಗರದಲ್ಲಿ ಗಿಗ್ ಅನ್ನು ಆಡಲಿದ್ದಾರೆ.
ಅವರು ಹೇಳಿದರು: “ನಾವು ತೋರಿಸಿದೆವು, ಚೆಕ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಗೇಟ್ಗೆ ಹೋದೆವು ಮತ್ತು ನಂತರ ವಿಮಾನವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ.
“ನಾವು ಕಳೆದ ರಾತ್ರಿ ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ನಲ್ಲಿ ಆಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅದು ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈಗ ನಾವು ಬೆಲ್ಫಾಸ್ಟ್ಗೆ ಹೋಗಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ ಆದರೆ ವಿಮಾನವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
“ಅವರು ನಮಗಾಗಿ ಮತ್ತೊಂದು ವಿಮಾನವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಾರೆ ಆದರೆ ನಾಳೆ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಅದು ನಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಒಳ್ಳೆಯದನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.”

ಸ್ವಿಂಡನ್ನ ಫೆಲಿಸಿಟಿ, ವಿಳಂಬದಿಂದಾಗಿ ತಾನು ಈಗ ತನ್ನ ಕಿರಿಯ ಮಗುವಿನ ಕೊನೆಯ ನೇಟಿವಿಟಿ ಆಟವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ ಎಂದು “ಗುಳು” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಅವಳು ಕೆಲಸದ ಸಭೆಗಾಗಿ ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸಿದ್ದಳು ಮತ್ತು ತಾನು ಒಂದೂವರೆ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದಳು, ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ತಪ್ಪಿಹೋಗಿವೆ.
ರೋರಿ ಬೋಲ್ಯಾಂಡ್, ಯಾವುದರ ಸಂಪಾದಕ? ಪ್ರಯಾಣ, ಮಾರ್ಗ ಬದಲಿಸಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಅವರ ಮೂಲ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ತಲುಪಿಸಲು ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಆ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಭರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
“ಮೊದಲ ನಿದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಏರ್ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಆದರೆ ಇದು ಅಸಾಧ್ಯವೆಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿದರೆ ನೀವು ಮುಂದಿನ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕಾಗಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಬಹುದು” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ರೀತಿಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಉಂಟಾದ ವಿಳಂಬ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿಗಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಯುಕೆಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಜನನಿಬಿಡ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವಾಗಿದೆ, ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಇದನ್ನು 15.8 ಮಿಲಿಯನ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ.
ಎಎನ್ಎಸ್ಎಲ್ ವಕ್ತಾರರು ಹೇಳಿದರು: “ಇಂದಿನ ಹಿಂದೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿನ ನಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿತು, ಇದು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ವಿಮಾನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿತು.
“ಸುರಕ್ಷತೆ ನಮ್ಮ ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ವೇಗದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
“90 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿಮಾನಗಳು ಪುನರಾರಂಭಗೊಂಡವು.
“ಅದು ಉಂಟಾದ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಾಗಿ ನಾವು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರ ತಾಳ್ಮೆಗಾಗಿ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.”

