ನಾನು ವಿಫಲವಾದ ಆರೈಕೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲೀನರ್ ಆಗಿ ರಹಸ್ಯವಾಗಿ ಹೋಗಿದ್ದೆ. ನಾನು ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿರುವುದು ಇಲ್ಲಿದೆ

ಅತಿಯಾದ ಆರೈಕೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಏಳು ವಾರಗಳ ರಹಸ್ಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಕಳಪೆ ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ಸಂಕಟದ ಅನೇಕ ದೃಶ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದ್ದೆ ಆದರೆ ಒಂದು ಘಟನೆ ನಡೆದಿದ್ದು, ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ದೀರ್ಘಕಾಲ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಕೆಟ್ಟ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅದರ ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿದ್ದಾಗ, ನನ್ನ ಶುಚಿಗೊಳಿಸುವ ಟ್ರಾಲಿ ತಮ್ಮ ಕೋಣೆಗಳ ಹಿಂದೆ ಗಲಾಟೆ ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ನಿವಾಸಿಗಳು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೂಗುತ್ತಿದ್ದರು.

ಕೆಲವರು ಶೌಚಾಲಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಹತಾಶರಾಗಿದ್ದರು, ಇತರರು ಕೇವಲ ದಿನವನ್ನು ತೊಳೆದು ಧರಿಸಲು ಬಯಸಿದ್ದರು.

ಕ್ಲೀನರ್ ಆಗಿ, ನಾನು ಆರೈಕೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಆರಾಮ ಮತ್ತು ಆಶ್ವಾಸನೆಗಳ ಮಾತುಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ನಾನು ಮಾಡಬಲ್ಲೆ.

ಒಂದು ದಿನ ನಾನು ಒಬ್ಬ ಮಹಿಳೆಯೊಂದಿಗೆ ನೈಟಿಯಲ್ಲಿ ಕುಳಿತು ತನ್ನ ಹಾಸಿಗೆಯಿಂದ ಕೇವಲ 8 ಅಡಿ ದೂರದಲ್ಲಿರುವ ಬಾತ್ರೂಮ್ಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಲು ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿತ್ತು.

ಅವಳ ಕೋಣೆಯು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಬದುಕಿದ ಜೀವನದ ಚಿಹ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಧ್ವನಿಸಿತು – ಹೆಮ್ಮೆಯ ವೃತ್ತಿ, ತನ್ನ ಪ್ರೀತಿಯ ಕುಟುಂಬದೊಂದಿಗೆ ವಿದೇಶಿ ರಜಾದಿನಗಳು, ಕ್ಯಾಶ್ಮೀರ್ ಕಾರ್ಡಿಗನ್‌ಗಳ ಪರಿಶುದ್ಧವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ವಾರ್ಡ್ರೋಬ್.

ಆರೈಕೆದಾರನು ಬರಲು ನಾವು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾಗ, ಅವಳು ನನ್ನನ್ನು ಬಿಡದಂತೆ ಬೇಡಿಕೊಂಡಳು.

ಅವಳು ಹೆಚ್ಚು ಅನಾನುಕೂಲವಾಗುತ್ತಿದ್ದಳು.

ದೃಷ್ಟಿಕೋನ ಮತ್ತು ಹವಾಮಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಸಣ್ಣ ಮಾತುಕತೆಯಿಂದ ನಾನು ಅವಳನ್ನು ಬೇರೆಡೆಗೆ ಸೆಳೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ.

ಅವಳು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ತನ್ನ ಸಂಕಟವನ್ನು ಮರೆಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದವರೆಗೂ ಅವಳು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದಳು.

ಶೌಚಾಲಯಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುವ ಅವಳ ದೈಹಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಕುಸಿಯುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಅವಳು ದುಃಖಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಳು.

ಆರೈಕೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಅನೇಕ ಬಾರಿ ದುಃಖವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದೆ ಆದರೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಪ್ಪಿಸಬಹುದಾದ ಘನತೆಯ ನಷ್ಟವು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ನಾನು ಕೋಪವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದೆ.

ನಮ್ಮ ತನಿಖೆಯು ಸುಸಾನ್ ಕ್ರಿಸ್ಟಿ ಅವರೊಂದಿಗಿನ ಸಂದರ್ಶನದಿಂದ ಕಿಡಿಕಾರಿತು, ಅವರ ತಂದೆ ಕ್ಯಾಸಲ್‌ಹಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳನ್ನು ಕಳೆದರು, ಇದು ಇನ್ವರ್ನೆಸ್‌ನ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಆರೈಕೆ ಮನೆಯಾಗಿದೆ.

ಇದನ್ನು ಐಷಾರಾಮಿ ಮನೆಯಾಗಿ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಾರಕ್ಕೆ 8 1,800 ವರೆಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ ಸುಸಾನ್ ತನ್ನ ತಂದೆಯ ಆರೈಕೆಯ ಮಾನದಂಡದಿಂದ ತುಂಬಾ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಿದ್ದಳು, ಅವಳು ತನ್ನ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ರಹಸ್ಯ ಕ್ಯಾಮೆರಾವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದಳು – ಮತ್ತು ಅವಳು ನೋಡಿದದ್ದರಿಂದ ಅವಳು ದಿಗಿಲುಗೊಂಡಳು.

“ಅವನನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ತೊಳೆಯಲಾಗುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ, ಅವನನ್ನು 12 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಅಸಂಯಮದ ಪ್ಯಾಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಿಡಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು, ಎಂದಿಗೂ ಶೌಚಾಲಯಕ್ಕೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಲಿಲ್ಲ, ಆಹಾರವನ್ನು ತಲುಪಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ, ಬಿಸಿ ಗಂಜಿ ಚೆಲ್ಲಿದನು” ಎಂದು ಅವರು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು.

“ಇದು ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯವಾಗಿತ್ತು.”

ವಯಸ್ಸಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಂಯಮದಿಂದ ಕ್ಲೀನರ್ ಚಿತ್ರೀಕರಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಬೀಗ ಹಾಕುವ ಕೋಲಿನಿಂದ ಪ್ರಚೋದಿಸುವ ಮೊದಲು ಬೆಡ್ ಫ್ರೇಮ್ ಅನ್ನು ಹಿಂಸಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಅಲುಗಾಡಿಸಿದಾಗ ಅಂತಿಮ ಒಣಹುಲ್ಲಿನವು ಬಂದಿತು.

ನಂತರ ಅವರನ್ನು ವಜಾ ಮಾಡಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಸುಸಾನ್ ಅವರು ಆರೈಕೆ ಇನ್ಸ್‌ಪೆಕ್ಟರೇಟ್‌ನಿಂದ ಒಂಬತ್ತು ದೂರುಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿಹಿಡಿದರು.

ಅವಳು ಮೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ತನ್ನ ತಂದೆಯನ್ನು ಕ್ಯಾಸಲ್ಹಿಲ್ನಿಂದ ಹೊರಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಿದಳು.

ಕ್ಯಾಸಲ್‌ಹಿಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕಾಟ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್‌ನ 1,000 ಇತರ ಆರೈಕೆ ಮನೆಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ, ಸ್ಕಾಟ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಯಾವ ಆರೈಕೆ ಮನೆಗಳು ತಮ್ಮ ವಿರುದ್ಧ ಹೆಚ್ಚಿನ ದೂರುಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿಹಿಡಿದಿದೆ ಎಂದು ಕೇಳಲು ಬಿಬಿಸಿ ಮಾಹಿತಿ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸೆಕ್ಟರ್ ರೆಗ್ಯುಲೇಟರ್, ಕೇರ್ ಇನ್ಸ್‌ಪೆಕ್ಟರೇಟ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿತು.

2024 ರಲ್ಲಿ 10 ದೂರುಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿಹಿಡಿದು ಕ್ಯಾಸಲ್ಹಿಲ್ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಅಗ್ರಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ.

ನಾವು ಇನ್ನೂ ನಾಲ್ಕು ಕುಟುಂಬಗಳನ್ನು ಸಂದರ್ಶಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಅವರು ಎಲ್ಲರೂ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಕಾಳಜಿಗಳ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ – ಆದರೆ ಅವರೆಲ್ಲರೂ ಐತಿಹಾಸಿಕರಾಗಿದ್ದರು.

ಇದು ಇನ್ನೂ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಿರ್ಣಯಿಸುವ ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಒಳಗೆ ಹೋಗಿ ನಮ್ಮನ್ನು ನೋಡುವುದು.

ರಹಸ್ಯವಾಗಿ ಚಿತ್ರೀಕರಿಸಲು ಅನುಮತಿ ಕೇಳುವ ಕಠಿಣ ಬಿಬಿಸಿ ಆಂತರಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ನಾವು ಹೋದೆವು.

ಈ ಸ್ವಭಾವವನ್ನು ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ ಎಂದು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಾಯಿತು.

ಯಾವುದೇ ಶುಚಿಗೊಳಿಸುವ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ಕೇಳಲು ಮೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಆರೈಕೆ ಮನೆಗೆ ಫೋನ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ.

ನನ್ನನ್ನು ಸಂದರ್ಶನಕ್ಕೆ ಆಹ್ವಾನಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಕೇಳಿದೆ.

ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಆರೈಕೆ ಇನ್ಸ್‌ಪೆಕ್ಟರೇಟ್ ಹೊರಡಿಸಿದ ಸುಧಾರಣಾ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಮನೆ ವಿಶೇಷ ಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿತ್ತು.

ಅವರು ಗಮನ ಸೆಳೆದರು – ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ವಿಷಯಗಳು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತವೆ?

ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡದ್ದು ನಿವಾಸಿಗಳ ಮೂಲಭೂತ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಸರಿಯಾದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಮಿಶ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿರಲಿಲ್ಲ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಬುದ್ಧಿಮಾಂದ್ಯತೆ ಇರುವವರು.

ಇದು ತೊಂದರೆ, ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು.

ನನ್ನ ಶುಚಿಗೊಳಿಸುವ ಟ್ರಾಲಿಯನ್ನು ಕಾರಿಡಾರ್‌ಗಳ ಸುತ್ತಲೂ ನಾನು ಚಕ್ರ ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ, ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಆಶಿಸುತ್ತಾ, ಮಲಗುವ ಕೋಣೆಗಳಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುವ ಮುಖಗಳನ್ನು ಮನವಿ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿತ್ತು.

ಆ ಜನರು, ಕನಿಷ್ಠ, ಒಂದು ಕ್ಷಣ ಮಾನವ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಆಶಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇತರರು ಬಿಟ್ಟುಕೊಟ್ಟಿದ್ದಾರೆಂದು ನಾನು ತಿಳಿದುಕೊಂಡೆ.

ಒಂದು ದಿನ ನಾನು ಶೌಚಾಲಯದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದೇನೆ: “ನಾನು ಆರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ, ಅವರು ಬರುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.”

“ಅಯ್ಯೋ, ಕ್ರಿಸ್‌ಮಸ್ ಕೂಡ” ಎಂದು ಅವರು ಉತ್ತರಿಸಿದರು.

ರಹಸ್ಯವಾಗಿ ಹೋಗುವ ಮೊದಲು ನಾನು ತಯಾರಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ಎಲ್ಲ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಅಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿದ್ದ ಜನರೊಂದಿಗೆ ನಿಜವಾದ ಬಾಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿಲ್ಲ.

ನಾನು ವಿರಾಮದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ಕುಳಿತಾಗ ಈ ವಾಸ್ತವವು ಒಂದು ದಿನ ನನ್ನನ್ನು ಹೊಡೆದಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಭಾವನೆಯಿಂದ ಮುಳುಗಿದ್ದೆ.

ಮುಂಚಿನ, ಒಬ್ಬ ನಿವಾಸಿಗಳ ಕೋಣೆಯನ್ನು ಸ್ವಚ್ cleaning ಗೊಳಿಸುವಾಗ, ವಾಸನೆಯಿಂದಾಗಿ ನಾನು ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, 20 ಸೆಕೆಂಡುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಉಳಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.

ಒಮ್ಮೆ ಹೆಮ್ಮೆಪಡುವ ಹೈಲ್ಯಾಂಡ್ ಸಂಭಾವಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಯಾರ ಕೋಣೆಯನ್ನು ತನ್ನ ಉಪಾಹಾರವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ ಏಕಾಂಗಿಯಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವುದು.

ಅವನ ಪರದೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಿಟಕಿಗಳನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಯಾರೂ ಯೋಚಿಸಿರಲಿಲ್ಲ.

ಕನಿಷ್ಠ ನನ್ನ ಶಿಫ್ಟ್‌ನ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಅಲ್ಲಿಂದ ಹೊರನಡೆಯಬಹುದು. ಅವರಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.

ಮನೆಯಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಿವಾಸಿಗಳು ಒದ್ದೆಯಾದ ಬಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮಣ್ಣಾದ ಹಾಳೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಲಗಿರುವುದನ್ನು ನಾನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಂಡುಕೊಂಡೆ.

ಪುರುಷ ಆರೈಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ನಿಕಟ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಮಹಿಳೆಯರು ಮುಚ್ಚಿದ ಬಾಗಿಲುಗಳಿಂದ ಕಿರುಚುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನಾನು ಕೇಳಿದೆ.

ಅತಿಯಾದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಪ್ರಭಾವವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿತ್ತು.

ಅವರು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಕಾರ್ಯಗಳ ಟಿಕ್ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾದ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ, ತಿನ್ನುವ ಬೆಂಬಲ ಅಥವಾ ಅವಸರದ ಖಂಡದ ಆರೈಕೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ತುಂಬಾ ಉದ್ದವಾಗಿದೆ.

ನಿವಾಸಿಗಳ ಜೀವನವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯನಿರತ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಯವನ್ನು ಕೊರೆಯುವಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾದ ಕೆಲವು ಆರೈಕೆದಾರರು ಇದ್ದರು ಆದರೆ ಆ ಕ್ಷಣಗಳು ಕಡಿಮೆ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿದ್ದವು.

ನಿಕಟ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಮಾಡಲು ಆರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಗಂಟೆಗೆ £ 13 ನೀಡಲಾಯಿತು, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಜನರಿಗೆ. ಇದು ಉದ್ಯಮದ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿದೆ.

ನಾನು ಬಿಬಿಸಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಯ ತನಿಖೆಗಾಗಿ ಸ್ಕಾಟಿಷ್ ಆರೈಕೆಯ ಡೊನಾಲ್ಡ್ ಮ್ಯಾಕ್‌ಸ್ಕಿಲ್ ಅವರನ್ನು ಸಂದರ್ಶಿಸಿದೆ.

ಅವರ ಒಂದು ಉಲ್ಲೇಖವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಅಂಟಿಕೊಂಡಿದೆ.

“ಎಡಿನ್ಬರ್ಗ್ನ ಹುಲ್ಲುಗಾವಲುಗಳ ಮೂಲಕ ನಾಯಿಯನ್ನು ನಡೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಯಾರೊಬ್ಬರ ಹಾಸಿಗೆಯ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ, ಅವರು ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಉಸಿರಾಡುವಾಗ ಅವರ ಕೈಯನ್ನು ಹಿಡಿದಿದ್ದಾರೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.

“ನನಗೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಅಶ್ಲೀಲವಾಗಿ ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ.”

ನಾವು ಸಂದರ್ಶಿಸಿದ ತಜ್ಞರು ಒಂದು ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಸರ್ವಾನುಮತದಿಂದ ಇದ್ದರು. ಆರೈಕೆ ಕ್ಷೇತ್ರವು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.

ಮುಂಚೂಣಿ ಬುದ್ಧಿಮಾಂದ್ಯತೆಯ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಫಂಡಿಂಗ್, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕೊರತೆ ಮತ್ತು ಅಭೂತಪೂರ್ವ ಕಡಿತಗಳನ್ನು ಅವರು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಆರೈಕೆಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಬೇಡಿಕೆಯ ಹಿನ್ನೆಲೆಯೊಂದಿಗೆ – ಬುದ್ಧಿಮಾಂದ್ಯತೆಯಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿರುವ ಜನರ ಸಂಖ್ಯೆ 2040 ರ ವೇಳೆಗೆ ದ್ವಿಗುಣಗೊಳ್ಳಲಿದೆ ಎಂದು is ಹಿಸಲಾಗಿದೆ – ನಮ್ಮ ಚಲನಚಿತ್ರದ ಎಲ್ಲಾ ಪರಿಣಿತ ಕೊಡುಗೆದಾರರು ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದ ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಕರೆ ನೀಡಿದರು.

ತಮ್ಮ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರನ್ನು ಆರೈಕೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಇರಿಸುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಬೇರೆ ದಾರಿಯಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕುಟುಂಬಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಹೇಳಿದ್ದರು.

ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿರಲಿಲ್ಲ, ಇದು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಪರಿಣಾಮ ಅಥವಾ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಆರೈಕೆ ಬೆಂಬಲದ ಕೊರತೆಯಾಗಿದೆ.

ಕಾಳಜಿಯು ಅವುಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ತೂಗುತ್ತದೆ, ಆರೈಕೆ ಮನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರುವ ಸಂಕೀರ್ಣ ಹಣಕಾಸು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಹೊರೆಯಂತೆ.

ಇದು ಒಂದು ಹಂತದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕುಟುಂಬಗಳನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸುವ ಅಥವಾ ಇಚ್ will ಿಸುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ.

ಕೆಲಸವು ಎಲ್ಲಾ ಡೂಮ್ ಮತ್ತು ಕತ್ತಲೆಯಾಗಿರಲಿಲ್ಲ.

ನನ್ನ ಅಂತಿಮ ವಾರದಲ್ಲಿ, ಹೊಸ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ನಾಯಕ ಸಂಗೀತ ಕಚೇರಿಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಂಡೊಲಿನ್ ಅನ್ನು ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಕೋಣೆಗಳಲ್ಲಿ ನುಡಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದನು, ಕೆಲವು ನಿವಾಸಿಗಳ ದೊಡ್ಡ ಸಂತೋಷಕ್ಕಾಗಿ.

ಹೊಸ ಉಪ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮೊದಲ ಮಹಡಿಯನ್ನು ವ್ಯಾಪಿಸಿದ ಮೂತ್ರದ ವಾಸನೆಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವ ಕಾರ್ಯಕ್ಕೆ ತನ್ನ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿದರು.

ಕ್ಯಾಸಲ್‌ಹಿಲ್‌ನ ಮುಂಭಾಗದ ಬಾಗಿಲುಗಳ ಮೂಲಕ ಹಿಂತಿರುಗುವುದು ನನಗೆ ಕಷ್ಟವಾದಾಗ ನನ್ನನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿದ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಮುಖ್ಯಾಂಶ ನಿವಾಸಿಗಳು.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಸ್ವಯಂಸೇವಕ ಕೆಲಸದ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಲು ಮತ್ತು ಇತರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಈ ಬಾರಿ ಅವನು ಎಷ್ಟು ಆನಂದಿಸಿದನೆಂದು ಹೇಳಲು ನನ್ನನ್ನು ಕಾರಿಡಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಿಸಿದನು.

ಅವನು ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡ ಸಂದರ್ಭಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ನಕ್ಕುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಅವನು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದನು.

ಅವರ ಬಸ್ ಯಾವುದೇ ನಿಮಿಷದ ಕಾರಣ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅವರು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.

ನಾವು ಇಬ್ಬರು ಅಪರಿಚಿತರು ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಚಾಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸಿದ್ದರು ಎಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸಿದರು.

ಅದು ಹಾಗಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ನಾವಿಬ್ಬರೂ ಆ ಮಾನವ ಸಂಪರ್ಕದಿಂದ ಸಂತೋಷವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸಮಯದ ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಅವರ ಚಿಪ್ಪಿನಿಂದ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅವರ ಗೊಂದಲವನ್ನು ಸರಾಗಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಕಲಿತಿದ್ದೇನೆ.

ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮೊದಲು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಶಾಂತವಾಗಿ ಹೊರನಡೆಯಲು ಅವರಿಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಅಷ್ಟೆ.

ನಾನು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ನಾನು ರಹಸ್ಯ ಕ್ಯಾಮೆರಾವನ್ನು ಧರಿಸಿದ್ದೆ, ಅದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯದವರೆಗೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿತ್ತು.

ಯಾರಾದರೂ ಗುಪ್ತ ಮಸೂರವನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದೆಂದು ನಾನು ಚಿಂತೆ ಮಾಡಿದೆ, ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಟರಿ ನನ್ನ ಬಟ್ಟೆಗಳಿಂದ ಬೀಳುತ್ತದೆ.

ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ಆ ಎರಡೂ ಸಂಗತಿಗಳು ಸಂಭವಿಸಿಲ್ಲ.

ಒಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಾನು ಭಾಗಶಃ ವೇಷದಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ನಕಲಿ ಕನ್ನಡಕವನ್ನು ಧರಿಸಲು ಮರೆತಿದ್ದೇನೆ.

ನಾನು ಹೈಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್ನಿಂದ ಬಂದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ town ರಿನ ಯಾರಾದರೂ ಮನೆಯೊಳಗೆ ಬಂದು ನನ್ನನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಆತಂಕದಲ್ಲಿದ್ದರು, ಆದ್ದರಿಂದ ವೇಷ ನನಗೆ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಧೈರ್ಯವನ್ನು ನೀಡಿತು.

ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಭೆಯ ಅರ್ಧದಾರಿಯಲ್ಲೇ, ಇಂದು ನನ್ನ ಕನ್ನಡಕವಿಲ್ಲದೆ ನಾನು ಹೇಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ನೋಡಬಹುದು ಎಂದು ಯಾರೋ ಕೇಳಿದರು.

ನನ್ನ ಕಾಫಿಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುವ ವಿವರಣೆಯ ಮೂಲಕ ನಾನು ನನ್ನ ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸದ ಅವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ತಪ್ಪು.

ಕ್ಯಾಮೆರಾ ವಿಫಲವಾದ ದಿನಗಳು ಇದ್ದವು, ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಟರಿ ಮುಗಿದಿದೆ.

ನಾನು ನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಅಗ್ರಗಣ್ಯವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಇತರ ದಿನಗಳು ಇದ್ದವು ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಮೆರಾವನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.

ಆರಂಭದಿಂದಲೂ ಒಂದು ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ – ನನ್ನ ಆದ್ಯತೆಯು ನಿವಾಸಿಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳಾಗಿರಬೇಕು.

ಅದು ತನಿಖೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಅಂಶವಾಗಿತ್ತು. ಚಿತ್ರೀಕರಣವು ದ್ವಿತೀಯವಾಗಿತ್ತು.

ನಾನು ಕ್ಯಾಮೆರಾದಲ್ಲಿ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡದ ಕಳಪೆ ಆರೈಕೆಯ ಕೆಲವು ಘಟನೆಗಳು ನಡೆದಿವೆ ಆದರೆ ನಾನು ಸ್ಪಷ್ಟ ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯೊಂದಿಗೆ ಹೊರಟೆ.

ಶ್ರೀಮಂತ ಮತ್ತು ವರ್ಣರಂಜಿತ ಜೀವನವನ್ನು ನಡೆಸಿದ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ, ತಮಾಷೆಯ ಮತ್ತು ಆಕರ್ಷಕ ಪಾತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹಾದಿಗಳನ್ನು ದಾಟುವುದು ಈ ಪಾತ್ರದ ಸವಲತ್ತು.

ನಾವು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಹಾಡುಗಳನ್ನು ಹಾಡಿದೆವು, ಕಾರಿಡಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ನೃತ್ಯ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ, ತಬ್ಬಿಕೊಂಡೆವು, ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸಿದ್ದೇವೆ – ಕಾರವಾಜಿಯೊ ಮತ್ತು ಗೇಲಿಕ್ ಪಾಠಗಳಿಂದ ಡೊನಾಲ್ಡ್ ಟ್ರಂಪ್ ಮತ್ತು ಡಾಗ್ ವಾಕಿಂಗ್‌ಗೆ – ಮತ್ತು ನಕ್ಕರು.

ಅದನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳದೆ, ನಿವಾಸಿಗಳು ನನ್ನನ್ನು ಕಠಿಣ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಸಾಗಿಸುತ್ತಿದ್ದರು.

ನಾನು ಆಗಸ್ಟ್ 9 ರಂದು ಕ್ಯಾಸಲ್ಹಿಲ್ ಕೇರ್ ಮನೆಯಿಂದ ಹೊರಟೆ.

ನಾನು ಅಂತಿಮ ಬಾರಿಗೆ ಬಾಗಿಲುಗಳಿಂದ ಹೊರನಡೆದಾಗ, ನನ್ನ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆ ಪುನರಾವರ್ತನೆಯಾಯಿತು – ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅವು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಅರ್ಹವಾಗಿವೆ?

ಸರಳವಾಗಿ ಇನ್ವರ್ನೆಸ್ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸುವ ಕ್ಯಾಸಲ್ಹಿಲ್ ಕೇರ್ ಹೋಮ್ ವಕ್ತಾರರು ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದರು: “ಬಿಬಿಸಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಪ್ರಸಾರವಾದ ತುಣುಕಿನಿಂದ ನಾವು ದಿಗಿಲುಗೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.

“ಇದು ನಮಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇಂದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

“ನಿವಾಸಿಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆ, ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಯೋಗಕ್ಷೇಮವು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ನಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಉಳಿದಿದೆ.

“ಆರೈಕೆ ಇನ್ಸ್‌ಪೆಕ್ಟರೇಟ್ ಕಳೆದ ಮೂರು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಮಹತ್ವದ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದೆ.

“ಈ ಸುಧಾರಣೆಗಳು ನಿರಂತರವಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ನಾವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

“£ 1 ಮಿಲಿಯನ್ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮನೆಯ ನವೀಕರಣದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ನಿವಾಸಿಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ನವೀಕರಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ತಾಳ್ಮೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.”

ಹೈಲ್ಯಾಂಡ್ ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಆರೈಕೆ ಸಹಭಾಗಿತ್ವದ ವಕ್ತಾರರು ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದರು: “ಕ್ಯಾಸಲ್ಹಿಲ್ ಕೇರ್ ಹೋಮ್ ಬಗ್ಗೆ ಬಿಬಿಸಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಸಾಕ್ಷ್ಯಚಿತ್ರದ ವಿಷಯವು ಸುರಕ್ಷಿತ, ಗುಣಮಟ್ಟದ ಆರೈಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಿದೆ, ಎಲ್ಲರಿಗೂ ನೋಡಲು ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ, ಮತ್ತು ಆ ನಿವಾಸಿಗಳ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ಇದು ಎಷ್ಟು ಆಳವಾಗಿ ತೊಂದರೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.

“ವಯಸ್ಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪ್ರಮುಖ ಪಾಲುದಾರನಾಗಿ ನಮಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಿದೆ ಮತ್ತು ಹೈಲ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಆರೈಕೆ ಮನೆ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಮಾನದಂಡಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ನಾವು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.

“ಕ್ಯಾಸಲ್ಹಿಲ್ ಕೇರ್ ಹೋಮ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುವವರು ಆ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲಿಲ್ಲ.

“ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆರೈಕೆ ಮನೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಾದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಶ್ವಾಸವಿರುತ್ತದೆ.”

ಈ ಕಥೆಯಲ್ಲಿ ಎದ್ದಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ನೀವು ಪ್ರಭಾವಿತರಾಗಿದ್ದರೆ, ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು ಬಿಬಿಸಿಯ ಆಕ್ಷನ್ ಲೈನ್.