ಕಳೆದ ಐದು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಮನೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಳೆಯ ಗ್ಯಾಸ್ ಮತ್ತು ವಿದ್ಯುತ್ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದು.
ನಿಯಂತ್ರಕ Ofgem ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಪ್ರಕಾರ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದಾದ ಮುಚ್ಚಿದ ಶಕ್ತಿ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು £ 240m ಕುಳಿತಿದೆ.
ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಹೊಂದಿರುವ 1.9 ಮಿಲಿಯನ್ ಮುಚ್ಚಿದ ಖಾತೆಗಳಿವೆ ಎಂದು Ofgem ಹೇಳಿದರು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಕೆಲವು ಪೌಂಡ್ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೀಡಬೇಕಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ಕೆಲವರು £100 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ಎನರ್ಜಿ ಯುಕೆ, ಜನರು ಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರು ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಸಾಲವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ ಅವರ ಹಳೆಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
90% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮುಚ್ಚಿದ ಖಾತೆಯ ಬಾಕಿಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ಎನರ್ಜಿ ಯುಕೆ ಹೇಳಿದೆ. ಆದರೆ ಅವರು ಮನೆ ಬದಲಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಅವರ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದ ನಂತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
Ofgem ನಲ್ಲಿ ರಿಟೇಲ್ನ ಡೈರೆಕ್ಟರ್ ಜನರಲ್ ಟಿಮ್ ಜಾರ್ವಿಸ್ ಹೇಳಿದರು: “ಮನೆಯನ್ನು ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಜೀವನ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ – ಮತ್ತು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳು ತಪ್ಪಿಹೋಗುತ್ತವೆ ಎಂಬುದು ಅರ್ಥವಾಗುವಂತಹದ್ದಾಗಿದೆ.
“ಆದರೆ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ನಲ್ಲಿರುವ ಸುಮಾರು ಎರಡು ಮಿಲಿಯನ್ ಮುಚ್ಚಿದ ಖಾತೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಸಂದೇಶವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ – ನೀವು ಕಳೆದ ಐದು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಳೆಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಅವರಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಕಾರಣರಾಗಬಹುದು.”
ಅಂತಿಮ ಬಿಲ್ ಇತ್ಯರ್ಥವಾಗುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ನೇರ ಡೆಬಿಟ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎನರ್ಜಿ ಯುಕೆ ಸಲಹೆಯಾಗಿದೆ. ಉಳಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
Ofgem ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಆರು ವಾರಗಳೊಳಗೆ ಅಂತಿಮ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದರ ನಂತರ 10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಬೇಕು, ಆದರೆ ಕಾಣೆಯಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಗಳು ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತಿವೆ ಎಂದು Ofgem ಹೇಳಿದರು.
ಈ ವಾರದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ Ofgem ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು ಗ್ರಾಹಕರು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ನೀಡಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ದಾಖಲೆ ಮಟ್ಟದ ಸಾಲವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಿ.
ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್, ವೇಲ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸ್ಕಾಟ್ಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಇಂಧನ ಸಾಲ ಮತ್ತು ಬಾಕಿಗಳು ಒಂದು ವರ್ಷದಲ್ಲಿ £750m ನಿಂದ £4.4bn ಗೆ ಏರಿತು.
ಆದರೆ ಈ ಸಾಲವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಿತ ಯೋಜನೆಯು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ಟೀಕೆಗೆ ಒಳಗಾಗಿದೆ.
ಎನರ್ಜಿ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಮತ್ತು ನೆಟ್ ಝೀರೋ ಸೆಲೆಕ್ಟ್ ಕಮಿಟಿಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷರು “ಆರೋಗ್ಯಕರ ಲಾಭವನ್ನು ಗಳಿಸುತ್ತಿರುವ ವಲಯದ ಭಾಗಗಳು” ಸಾಲಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
£1,755 ವಾರ್ಷಿಕ ಬಿಲ್ನ ಭಾಗವಾಗಿ ಐತಿಹಾಸಿಕ ಸಾಲವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಬೆಲೆಯ ಮಿತಿ ಸುಂಕದ ಮೇಲಿನ ಕುಟುಂಬಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವರ್ಷಕ್ಕೆ £52 ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ.
