“ಗುಪ್ತ ಶುಲ್ಕದೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಡೆಯುವುದು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರವಾಗಿದೆ. ಉತ್ತಮ ವ್ಯವಹಾರದಂತೆ ಕಾಣುವ ಜನರನ್ನು ಸೆಳೆಯುವುದು ನ್ಯಾಯೋಚಿತವಲ್ಲ, ಅವರು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಚೆಕ್ಔಟ್ಗೆ ಬಂದಾಗ ನಿಜವಾದ ಬೆಲೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿರುತ್ತದೆ” ಎಂದು CMA ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ನಿರ್ದೇಶಕಿ ಎಮ್ಮಾ ಕೊಕ್ರೇನ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
