ಈವೆಂಟ್ನ ಬದಿಯಲ್ಲಿ CNBC-TV18 ನ ಐಶ್ವರ್ಯಾ ಆನಂದ್ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ ಅಫ್ಶರ್, ಪ್ರಸ್ತುತ ಏಜೆಂಟಿಕ್ AI ಯ ಅಲೆಯು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ವಿಕಸನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಯ ಹಂತವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. “ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ, ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಕೇವಲ ಒಂದು ಸಾಧನವಲ್ಲ; ಇದು ಈಗ ಮಾನವರು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕೆಲವು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅನುಕರಿಸಬಹುದು” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
AI ನಲ್ಲಿ ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ನ ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಪ್ರಯಾಣವು ಮುನ್ಸೂಚಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು, ಉತ್ಪಾದಕ ಹಂತಕ್ಕೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಈಗ ಏಜೆಂಟಿಕ್ ಯುಗವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಿದೆ – ಅಲ್ಲಿ ಮಾನವರು ಮತ್ತು AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸಹ-ಸೃಷ್ಟಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಅಫ್ಶರ್ ವಿವರಿಸಿದರು. “ಕ್ಲೌಡ್ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್ ನನ್ನ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಒಮ್ಮೆ ಭಾವಿಸಿದೆ. ನಾನು ಈಗ AI ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ AI ಅನ್ನು 21 ನೇ ಶತಮಾನದ ವಿದ್ಯುಚ್ಛಕ್ತಿಯಾಗಿ ನೋಡುತ್ತೇನೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಸುವಾರ್ತಾಬೋಧಕನು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆಯು ತಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರಗತಿಗೆ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ಒತ್ತಿ ಹೇಳಿದರು. “ಮಾನವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಒಳ್ಳೆಯದು ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟದ್ದನ್ನು ಮಾಡುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವಲ್ಲ – ಇದು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಹಿಂದಿನ ಜನರು,” ಅಫ್ಶರ್ ಗಮನಿಸಿದರು, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ನಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮೊದಲು ನೈತಿಕ ಮಸೂರದ ಮೂಲಕ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
AI-ಚಾಲಿತ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ಪಾತ್ರದ ಕುರಿತು, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವು ವ್ಯವಹಾರದ ಯಶಸ್ಸಿನ ಹೃದಯದಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿದೆ ಎಂದು ಅಫ್ಶರ್ ಹೇಳಿದರು. “ಸಂಬಂಧಿತವಾಗಿರಲು, ನೀವು ಅಗತ್ಯದ ವೇಗದಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ತಲುಪಿಸಬೇಕು” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಮಾನವನ ತುರ್ತು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಯನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಲು ಸುಧಾರಿತ AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡರು.
ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ನ ಜಾಗತಿಕ AI ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಭಾರತದ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಅಫ್ಶರ್ ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಿದರು. 2022 ಮತ್ತು 2025 ರ ನಡುವೆ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಆರು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ದೇಶವು ಈಗ ಯುನಿಕಾರ್ನ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಮೂರನೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. “ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಯಶಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಭಾರತವು ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಡ್ರೀಮ್ಫೋರ್ಸ್ನೊಂದಿಗಿನ ತನ್ನ ದಶಕದ-ದೀರ್ಘ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತಾ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ನಾಯಕರು ಈಗ ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಅಫ್ಶರ್ ಹೇಳಿದರು. “ನೀವು ಬಾಣಸಿಗರಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ಹಳೆಯ ಪಾಕವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕಲಿಯದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ರೆಸ್ಟೊರೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿಡಲು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಮುಚ್ಚಬಹುದಾದ ಒಂದು ಘಟಕಾಂಶವನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬಹುದು” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು, AI ಯುಗದಲ್ಲಿ ಅಪಾಯದ ಕುಸಿತವನ್ನು ವಿಕಸಿಸಲು ಇಷ್ಟಪಡದ ವ್ಯವಹಾರಗಳು.
ಈ ವರ್ಷ ಡ್ರೀಮ್ಫೋರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ, AI ಸುತ್ತಲಿನ ಚರ್ಚೆಗಳು ಕೋಡ್ ಮತ್ತು ಗಣನೆಯನ್ನು ಮೀರಿ, ಉದ್ದೇಶ, ಪರಾನುಭೂತಿ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಕಥೆ ಹೇಳುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ – AI ಯ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಮೌಲ್ಯಗಳಿಂದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಅಫ್ಶರ್ನ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ.
ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿರುವ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ.
