1 / 6ಚಂದ್ರಶೇಖರನ್ ಅವರ AI ಪ್ಲೇಬುಕ್: AI ಅನ್ನು TCS ನ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಬಹುದೊಡ್ಡ ಅವಕಾಶ ಎಂದು ಕರೆದ ಟಾಟಾ ಸನ್ಸ್ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ನಟರಾಜನ್ ಚಂದ್ರಶೇಖರನ್ ಅವರು ಮಂಗಳವಾರ ಕಂಪನಿಯ AGM ನಲ್ಲಿ ಷೇರುದಾರರಿಗೆ AI ನಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ಐದು ದೊಡ್ಡ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು – ಮತ್ತು TCS ಈಗಾಗಲೇ ಪ್ರತಿಯೊಂದರಲ್ಲೂ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದೆ. AI IT ಸೇವೆಗಳ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಕಳವಳವು ತಪ್ಪಾಗಿದೆ, 2024 ರ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್ AI ಎಳೆತವನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸೇವೆಗಳ ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಭಯದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, “ವ್ಯಾಪಾರ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಂಡಿದೆ” ಎಂದು ವಾದಿಸಿದರು. AI “ಮಾರಣಾಂತಿಕ ಬೆದರಿಕೆಯಿಂದ ದೂರವಾಗಿದೆ” ಮತ್ತು ಬದಲಿಗೆ “ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸ್ ಐಟಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
(ಫೋಟೋ ಕೃಪೆ: ರಚಿಸಿದ ಚಿತ್ರ)
2 / 6AI ಲೆಗಸಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ: ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮಗಳ ಮೂಲ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಅಡಿಪಾಯವನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಅವಕಾಶವಿದೆ ಎಂದು ಚಂದ್ರಶೇಖರನ್ ಹೇಳಿದರು. ಅನೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಇನ್ನೂ ಪರಂಪರೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ವಿಘಟಿತ ಡೇಟಾ ಪರಿಸರಗಳು ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸಾದ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ, AI ಅನ್ನು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ನಿಯೋಜಿಸುವ ಮೊದಲು ಇವೆಲ್ಲವನ್ನೂ ಆಧುನೀಕರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. “ಈ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಕೂಲಂಕಷವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸ್ AI ಗೆ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತವಾಗಿದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ, TCS ಜಾಗತಿಕ ಔಷಧೀಯ ಕಂಪನಿಗಾಗಿ ಎಂಟು SAP ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು 160 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಉಪಗ್ರಹ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದ S/4HANA ಕ್ಲೌಡ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಆಗಿ ಏಕೀಕರಿಸಿತು.
3 / 6ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು AI ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ: ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲು AI ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಎರಡನೆಯ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವ ಬದಲು, “ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದವರೆಗೆ” ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮರುಚಿಂತನೆ ಮಾಡಲು AI ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಚಂದ್ರಶೇಖರನ್ ಹೇಳಿದರು. ಅಂತಹ ರೂಪಾಂತರವು ಆಳವಾದ ಉದ್ಯಮ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ TCS ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾ, ಕಂಪನಿಯು ಜಾಗತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಾಗಿ “ಸಂಪೂರ್ಣ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ AI ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್” ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, AI ಅಂತ್ಯದಿಂದ ಅಂತ್ಯದ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮರುರೂಪಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
4 / 6AI ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮುಂದಿನ ದೊಡ್ಡ ವ್ಯಾಪಾರವಾಗಬಹುದು: ಮೂರನೇ ಅವಕಾಶವೆಂದರೆ ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸಸ್ಗಳಲ್ಲಿ AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು. AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು “ಕಲಿಯುತ್ತಾರೆ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಕೋರ್ಸ್ನಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹದಗೆಡಬಹುದು” ಎಂದು ಚಂದ್ರಶೇಖರನ್ ಎಚ್ಚರಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಆಡಳಿತವನ್ನು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಸ್ಥಾಪನೆ, ತರಬೇತಿ, ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವುದು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಾಪಾರ ಅವಕಾಶವಾಗಲಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. “ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಕೊನೆಯ ಯುಗದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವ ವರ್ಷಾಶನವಾಗಿದ್ದರೆ, ಆಡಳಿತ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯು ಮುಂದಿನ ವರ್ಷಾಶನವನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಪ್ರಮುಖ ಜಾಗತಿಕ ವಿಮಾದಾರರಿಗೆ TCS ನ AI ಆಡಳಿತ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ.
5 / 6ದೇಶಗಳು AI ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತವೆ: ನಾಲ್ಕನೇ ಅವಕಾಶವು ಸಾರ್ವಭೌಮ AI ಆಗಿದೆ, ಸರ್ಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿತ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಿಂದ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದರ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ AI ಬಳಕೆಯು AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದುವ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾರ್ವಭೌಮ ಕ್ಲೌಡ್ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯಕ್ಕೆ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಚಂದ್ರಶೇಖರನ್ ಹೇಳಿದರು. ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಐಟಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ AI ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಬೆಂಬಲದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಡೇಟಾ ಸಾರ್ವಭೌಮತ್ವ, ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು TCS ಈಗಾಗಲೇ ಭಾರತ ಮತ್ತು ಯುರೋಪ್ನಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಭೌಮ AI ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.
6 / 6AI ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಮೀರಿ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ: ಐದನೇ ಅವಕಾಶ ಭೌತಿಕ AI ಆಗಿದೆ, ಇದು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ನ ಆಚೆಗೆ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು “ಅಂಗಡಿಗಳು, ಕಾರ್ಖಾನೆಗಳು, ಗೋದಾಮುಗಳು, ಶಕ್ತಿ ಜಾಲಗಳು, ವಾಹನಗಳು ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಗಳಿಗೆ” ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಚಂದ್ರಶೇಖರನ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಗೆ AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಭೌತಿಕ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ಸಲಕರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ, ಟಿಸಿಎಸ್ ಜಾಗತಿಕ ಕೃಷಿ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ “ಏಜೆಂಟಿಕ್ + ಭೌತಿಕ AI ಪರಿಹಾರ” ವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳು ಮತ್ತು ಸೆನ್ಸರ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ ನಾಲ್ಕು ಕಾಲಿನ ರೋಬೋಟ್ ಅನ್ನು ಈ ಹಿಂದೆ ಮಾನವ ಕೆಲಸಗಾರರ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಗೋದಾಮಿನ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಗಸ್ತು ತಿರುಗಲು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.
