ದಾವೋಸ್ನಲ್ಲಿ ನಡೆದ ವರ್ಲ್ಡ್ ಎಕನಾಮಿಕ್ ಫೋರಮ್ 2026 ರಲ್ಲಿ CNBC-TV18 ಜೊತೆ ಮಾತನಾಡಿದ ಸಚ್ದೇವ, ಭಾರತೀಯ ಐಟಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ AI ಅಳವಡಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಿವೆ ಮತ್ತು ಈಗ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಉದ್ಯಮ ಬೇಡಿಕೆಯಿಂದ ಲಾಭ ಪಡೆಯಲು ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
AI ಈ ವರ್ಷ ದಾವೋಸ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಸಾಧಿಸಿದೆ, ಜಾಗತಿಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಪೈಲಟ್ಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ನಿಯೋಜನೆಗೆ ಹೇಗೆ ಚಲಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಯು ಈಗಾಗಲೇ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಗೋಚರಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಐಟಿ ಸೇವೆಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸಚ್ದೇವ ಹೇಳಿದರು. “ಈ ವರ್ಷ ಭಾರತೀಯ ಐಟಿ ಸೇವೆಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ದರಗಳು ವೇಗವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಿಧಾನವಾಗಿದ್ದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಈಗ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಸಣ್ಣ ಭಾಷಾ ಮಾದರಿಗಳಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮಗಳಿಂದ ಬೇಡಿಕೆ ತುಂಬಾ ಪ್ರಬಲವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಅವರ ಪ್ರಕಾರ, ಉದ್ಯಮಗಳು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಪ್ರಯೋಗಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಆದರೆ AI ಅನ್ನು ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿವೆ, ಇದು IT ಸೇವೆಗಳ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ನಿರಂತರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. “ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಪ್ರೂಫ್-ಆಫ್-ಕಾನ್ಸೆಪ್ಟ್ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹಿಂದೆ ಉತ್ಪಾದನಾ ಮನಸ್ಥಿತಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿವೆ” ಎಂದು ಸಚ್ದೇವ ಹೇಳಿದರು.
ಈ ವಿಶಾಲವಾದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗೆ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿ ಯುನಿಫೋರ್ನ ಸ್ವಂತ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಸಚ್ದೇವ ಸೂಚಿಸಿದರು. ಕಂಪನಿಯು Nvidia, AMD, Snowflake ಮತ್ತು Databricks ಸೇರಿದಂತೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಹೂಡಿಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ 2025 ರಲ್ಲಿ ಸರಣಿ F ಫಂಡಿಂಗ್ ಸುತ್ತಿನಲ್ಲಿ $260 ಮಿಲಿಯನ್ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದೆ. ಅವರು ಸುತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಬಂಡವಾಳದ ಬಗ್ಗೆ ಕಡಿಮೆ ಮತ್ತು ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸ್ AI ನಲ್ಲಿ ಯುನಿಫೋರ್ನ ಸ್ಥಾನದ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೇಳಿದರು. ಕಳೆದ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು 100% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬೆಳೆದಿದೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ದ್ವಿಗುಣಗೊಳ್ಳುವ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿದೆ, ಒಟ್ಟು ಆದಾಯ ಬುಕಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ $1 ಬಿಲಿಯನ್ ದಾಟಬಹುದು.
ಭಾರತೀಯ IT ಸೇವೆಗಳ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ, AI ನೇತೃತ್ವದ ವಿತರಣಾ ಮಾದರಿಗಳತ್ತ ಬದಲಾವಣೆಯು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಉದ್ಯಮದ ಪರಿಹಾರಗಳು, ಪೂರ್ವ-ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ-ನಿರ್ಮಿತ AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಸುತ್ತಲೂ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ಆಸ್ತಿ-ನೇತೃತ್ವದ ಸೇವೆಗಳ ಮಾದರಿ ಎಂದು ವಿವರಿಸಲಾಗಿರುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ದೊಡ್ಡ ಆಟಗಾರರು ಈಗ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸಚ್ದೇವ ಹೇಳಿದರು. ಇದು ಕೇವಲ ಮಾನವಶಕ್ತಿ-ನೇತೃತ್ವದ ಸೇವೆಗಳಿಗಿಂತ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಅವರಿಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳನ್ನು “AI ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ದೃಢವಾಗಿ” ಇರಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದನ್ನೂ ಓದಿ | ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯು ಜಾಗತಿಕ ಸಂಪತ್ತಿನ ಅಂತರವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹದಗೆಡಿಸುತ್ತಿದೆ
AI ಯಿಂದ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಲಾಭವನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಅವರು ಕಳವಳಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು. ವಿಮಾ ವಲಯದಿಂದ ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ, AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಹೆಡ್ಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸದೆ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯವನ್ನು 27 ನಿಮಿಷಗಳಿಂದ ಕೇವಲ ಮೂರು ನಿಮಿಷಗಳಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸಚ್ದೇವ ಹೇಳಿದರು. “ಅದೇ ತಂಡವು ಈಗ ನಾಟಕೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಥ್ರೋಪುಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ,” ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಅಂತಹ ದಕ್ಷತೆಯ ಲಾಭಗಳು ಕಂಪನಿಯ ಗಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ವಾದಿಸಿದರು.
AI ಅಳವಡಿಕೆಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮಗಳು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡುವುದರೊಂದಿಗೆ 2026 ಒಂದು ಮಹತ್ವದ ತಿರುವು ನೀಡಲಿದೆ ಎಂದು ಸಚ್ದೇವ ನಂಬಿದ್ದಾರೆ. KPMG ಜೊತೆ ಯೂನಿಫೋರ್ನ ಟೈ-ಅಪ್ನಂತಹ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳು, ವಿಮೆ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಮತ್ತು ಕನ್ಸಲ್ಟಿಂಗ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ಈಗಾಗಲೇ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ನಿಯೋಜನೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
“ನಾವು ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಮಾತನಾಡಿದ್ದರೆ, ನನಗೆ ಕಾಳಜಿ ಇದೆ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೆ” ಎಂದು ಸಚ್ದೇವ 2025 ರಲ್ಲಿ ಭಾರತೀಯ ಐಟಿಯ ಸುತ್ತಲಿನ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ಹೇಳಿದರು. “ಆದರೆ ಇಂದು, ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲರೂ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಬಹಳ ದೃಢವಾದ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.” ಮುಂದಿನ ಕೆಲವು ತ್ರೈಮಾಸಿಕಗಳಲ್ಲಿ, ಭಾರತೀಯ IT ಸೇವೆಗಳ ಕಂಪನಿಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯಲ್ಲಿ AI ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಟೈಲ್ವಿಂಡ್ನ ಪ್ರಭಾವವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗೋಚರಿಸಬೇಕು.
ಸಂದರ್ಶನದ ಆಯ್ದ ಭಾಗವನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ನಿಮ್ಮ ಸರಣಿ ಎಫ್ ಸುತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆದಾರರಾಗಿ ಎನ್ವಿಡಿಯಾ, ಎಎಮ್ಡಿ, ಸ್ನೋಫ್ಲೇಕ್ ಮತ್ತು ಡೇಟಾಬ್ರಿಕ್ಸ್ಗಳಂತಹವುಗಳನ್ನು ನೀವು 2025 ಅನ್ನು ಬಹಳ ಬಲವಾದ ಟಿಪ್ಪಣಿಯಲ್ಲಿ ಮುಚ್ಚಿದ್ದೀರಿ.
ಸಚ್ದೇವ: ಹೌದು, ಸುತ್ತಿನ ಗಾತ್ರದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನಾವು ಸರಣಿ ಎಫ್ನಲ್ಲಿ ಸಂತಸಗೊಂಡಿದ್ದೇವೆ-ನಾವು $260 ಮಿಲಿಯನ್ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಹಣಕಾಸಿನ ಹೂಡಿಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಭೌಮ ಸಂಪತ್ತು ನಿಧಿಗಳು ಬಂದವು, ಆದರೆ ಯುನಿಫೋರ್ನ ನಿಕಟ ಪಾಲುದಾರರಾಗಿರುವ ಈ ನಾಲ್ಕು ಟೆಕ್ ಕಂಪನಿಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರ AI ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಯುನಿಫೋರ್ನ ಸ್ಥಾನದ ದೊಡ್ಡ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣವನ್ನು ಮಾಡಿತು.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಈ $260 ಮಿಲಿಯನ್ ಈಗ ಯುನಿಫೋರ್ಗಾಗಿ ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಅಪಾಯ ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹಸಿವು.
ಸಚ್ದೇವ: ನೋಡಿ, ಕಳೆದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ವ್ಯಾಪಾರವು ಹೆಚ್ಚಿದೆ. ನಾವು ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಬಯಸಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬೆಳೆದಿದ್ದೇವೆ, ನಾವು 100% ಕ್ಕಿಂತ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ಬೆಳೆದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಈ ವರ್ಷವೂ ನಾವು ದ್ವಿಗುಣಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ, ಇದು ಒಟ್ಟು ಆದಾಯದ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಬಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ಗಳನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತದೆ.
AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ಭಾಷಾ ಮಾದರಿಗಳಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಬೇಡಿಕೆ-ನಿಯಂತ್ರಕ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಸುರಕ್ಷಿತ, ಆಡಳಿತದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ-ಅತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿದೆ. ಹೌದು, ಅಲ್ಲಿ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು GPU ಗಳು ಇವೆ, ಆದರೆ ದೊಡ್ಡ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತ, ಆಡಳಿತದ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಅದನ್ನೇ ಯುನಿಫೋರ್ ಇಂದು ಸಾರ್ವಭೌಮ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ನಮ್ಮ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡುತ್ತಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ನಿಧಿಸಂಗ್ರಹಣೆ, ತುಂಬಿದ ಬಂಡವಾಳಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು, ಮೌಲ್ಯೀಕರಣವಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಖಂಡಿತ, ಇದು ಮೌಲ್ಯೀಕರಣವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಕೇವಲ ಮಾರ್ಕ್ಯೂ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಆದರೆ ಈ ಸುತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಬರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ. ಮತ್ತು ನಾನು ವಾಯುವಿಹಾರದ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೆ-ನೀವು ಬೆಲ್ವೆಡೆರೆ ಹೋಟೆಲ್ನ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿ ಇರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದೀರಿ-ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಈ ವರ್ಷ ದಾವೋಸ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸ್ಪ್ಲಾಶ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ.
ಸಚ್ದೇವ: ಒಳ್ಳೆಯದು, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ, ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಬದಲಾದಾಗ, ಕಂಪನಿಗಳ ಲೀಡರ್ಬೋರ್ಡ್ಗಳು ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ. AI, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮಾಡಿದಂತೆಯೇ, ಹೊಸ ನಾಯಕರನ್ನು ರಚಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಯುನಿಫೋರ್ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ನಾವು ವಾಯುವಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಜಗತ್ತಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಾವು ಇಂದು ಇಲ್ಲಿರಲು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೇವೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸ್ ಅಳವಡಿಕೆಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ, ಹೊಸ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ವಲಯಗಳು ಮಂಡಳಿಯಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಇದನ್ನು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಹಂತದಿಂದ ಆಚೆಗೆ ಸರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆಯೇ? ನೀವು ಯಾವ ದತ್ತು ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ?
ಸಚ್ದೇವ: 2026 ರ ದೊಡ್ಡ ವಿಷಯವೆಂದರೆ, AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸದ ಅಥವಾ AI ಜೊತೆಗೆ ಚಾಲನಾ ದಕ್ಷತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸದ ಯಾವುದೇ ಉದ್ಯಮವು ಬಹುಶಃ ಉಳಿದಿಲ್ಲ. ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಪ್ರೂಫ್-ಆಫ್-ಕಾನ್ಸೆಪ್ಟ್ ಅಥವಾ ಪೈಲಟ್ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಉತ್ಪಾದನಾ ಮನಸ್ಥಿತಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿವೆ. ಅದು ಪರಿಹಾರದ ವೆಚ್ಚದಂತಹ ಕೆಲವು ಹಳೆಯ-ಶೈಲಿಯ ಪರಿಗಣನೆಗಳನ್ನು ಮರಳಿ ತರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ದೊಡ್ಡ ಭಾಷಾ ಮಾದರಿ ಬೇಕಿಲ್ಲ; ಕೆಲವು ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸಣ್ಣ ಭಾಷಾ ಮಾದರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ಎನ್ವಿಡಿಯಾದಿಂದ ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ದೊಡ್ಡ GPU ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ; ಕೆಲವು ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಹಳೆಯ ತಲೆಮಾರಿನ GPU ಗಳು ಬೆಂಬಲಿಸಬಹುದು. ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ್ಯಂತ AI ಅನ್ನು ಸ್ಕೇಲಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಉದ್ಯಮಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಗಂಭೀರವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ವೆಚ್ಚ, ಮುಕ್ತತೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ಗಾತ್ರವು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶವು ಕೋರ್ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಚರ್ ನಿರ್ಧಾರಗಳಾಗುತ್ತಿವೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಕಳೆದ ವರ್ಷ 95% ಏಜೆಂಟ್ ಉಪಕ್ರಮಗಳು ವಿಫಲವಾಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ಹೇಳುವ MIT ವರದಿಯು ವೈರಲ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಈ ವರ್ಷ ಇದೇ ರೀತಿಯ ವರದಿಗಳು ವಿಭಿನ್ನವಾದದ್ದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಅವರು ಯಾವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾರೆ?
ಸಚ್ದೇವ: ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಏಜೆಂಟೀಕ್ ನಿಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನಾವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಕು, ಅದು ಈಗಾಗಲೇ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ನಾವು ದೊಡ್ಡ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಇಂದು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ, ನಾವು KPMG ಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಸಲಹಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಇಂಟಿಗ್ರೇಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸಸ್ಗಳಾದ್ಯಂತ, ನಾವು ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಹೊರತರಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಪತನಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲ ಡೊಮಿನರ್ ಅದರ ಗಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ AI ನಿಂದ ದಕ್ಷತೆಯ ಲಾಭಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವ ಫಾರ್ಚೂನ್ 500 ಕಂಪನಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ವರ್ಷ, ನಾವು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ AI ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಚಾಲಕವಾಗಲಿದೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಇದು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ. ನಾವು ಭಾರತೀಯ ಐಟಿ ಸೇವೆಗಳ ಕಂಪನಿಯೊಂದರ ಟೆಕ್ ಸಿಇಒ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಲಾಭಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಚರ್ಚೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಅವುಗಳನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಇನ್ನೂ ಪಾರದರ್ಶಕ ಅಥವಾ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ವೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ?
ಸಚ್ದೇವ: ಇದು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಆಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಉದಾಹರಣೆ ನೀಡುತ್ತೇನೆ. ನಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕ್ಲೈಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಡೆಸುತ್ತದೆ. AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಕ್ಲೈಮ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಅವರು ಹೆಡ್ಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ. ಅವರು 27 ನಿಮಿಷಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಮೂರು ನಿಮಿಷಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಹೋಗಿದ್ದಾರೆ. ಅದೇ ತಂಡವು ಈಗ ನಾಟಕೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಥ್ರೋಪುಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ಭಾರತೀಯ ಐಟಿ ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಅವರು ಬಹುಶಃ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಬರಲು ಸ್ವಲ್ಪ ನಿಧಾನವಾಗಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಅವರಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಹಿಡಿದಿದ್ದಾರೆ. ಈ ವರ್ಷ ಭಾರತೀಯ ಐಟಿ ಸೇವೆಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ದರಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಅದು ನಾವು ಕೇಳುತ್ತಿರುವುದರೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ – AI ಅನ್ನು ಈಗ ದೊಡ್ಡ ಟೈಲ್ವಿಂಡ್ನಂತೆ ನೋಡಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಭಾರತೀಯ ಐಟಿ ಸೇವೆಗಳ ಮಾದರಿಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ಅಸ್ತಿತ್ವವಾದದ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬ ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಒಮ್ಮತದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ.
ಸಚ್ದೇವ: ನಾವು ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಮಾತನಾಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ – ನಾನು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೆ. ಆದರೆ ಇಂದು, ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲರೂ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಘನ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಮಾರ್ಕ್ ಆಫ್ ನಿಧಾನವಾಗಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಅವರು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಅವರೆಲ್ಲರೂ ಆಸ್ತಿ-ನೇತೃತ್ವದ ಸೇವೆಗಳ ಮಾದರಿ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವದನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಸ್ವತ್ತುಗಳು ಉದ್ಯಮದ ಪರಿಹಾರಗಳು, ಪೂರ್ವ-ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ-ನಿರ್ಮಿತ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಾಗಿವೆ. ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಳಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು “ನಾವು ಈಗ ನಮ್ಮ ಸ್ವತ್ತುಗಳನ್ನು ತರಬಹುದು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸೇವೆಯಾಗಿ ನೀಡಬಹುದು” ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಅದು IT ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು AI ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ದೃಢವಾಗಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ. ಮುಂದಿನ ನಾಲ್ಕು ತ್ರೈಮಾಸಿಕಗಳಲ್ಲಿ, ಅವರ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ದರಗಳು ಕಳೆದ ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತವೆ.
ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ
