ಮೈಕೆಲ್ ಬ್ಯೂಕ್ಯಾನನ್ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ವರದಿಗಾರ
ದವಸ್ತನರುಈ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ 100 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿದರೆ ಅವರು ಆತ್ಮಹತ್ಯೆ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ದಾನವನ್ನು ತೊರೆಯುವುದಾಗಿ ನೂರಾರು ಸಮರಿಟನ್ನರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಕೆಲವು ವಿರೋಧಿಗಳು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ನಿರ್ಗಮನವು ಕರೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಚಾರಿಟಿಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅನುಮಾನದಿಂದ ಇರಿಸಬಹುದೆಂದು ಭಯಪಡುತ್ತಾರೆ.
ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಯೋಜನೆಗಳು, ಜುಲೈನಲ್ಲಿ ಅನಾವರಣಗೊಂಡಿದೆಯುಕೆ ಮತ್ತು ಐರ್ಲೆಂಡ್ನ ಕನಿಷ್ಠ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಸಮರಿಟನ್ನರ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುತ್ತದೆ.
ದೂರದ ಕೆಲಸದ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಚಾರಿಟಿ ಚಲಿಸುವಾಗ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರು ದೊಡ್ಡ ಕಚೇರಿಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ಮನೆಯಿಂದ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಒಂದು ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ಸಮರಿಟನ್ನರು ಅದರ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳು “ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು, ಕಾಯುವ ಸಮಯ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಜನರು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರಾಗುವುದನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಬಹುದು” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ವಿರೋಧ
ಹಾದುಹೋದರೆ, ಮೊದಲ ಶಾಖೆಗಳು ಏಪ್ರಿಲ್ನಲ್ಲಿ ಯುಕೆ ಮತ್ತು 2027 ರಲ್ಲಿ ಐರ್ಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಮುಚ್ಚಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ, ಮುಂಬರುವ ದಶಕದಲ್ಲಿ ಕ್ರಮೇಣ ಕಡಿತ.
ಯೋಜನೆಗಳ ವಿಮರ್ಶಕರು ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಸ್ಥಳೀಯ ಸಮುದಾಯಗಳಲ್ಲಿ ಸಮರಿಟನ್ನರ ಕೆಲಸವನ್ನು ದಶಮಾಂಶಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ತಾರ್ಕಿಕತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪದೇ ಪದೇ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ ಚಾರಿಟಿಯ ನಾಯಕತ್ವವು ಪದೇ ಪದೇ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿದೆ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಕೆಲವು ಶಾಖೆಗಳು ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳು ನಡೆದ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಅಧ್ಯಕ್ಷರ ಮೇಲೆ ವಿಶ್ವಾಸವಿಲ್ಲದ ಮತಕ್ಕೆ ಕರೆ ನೀಡಿವೆ.
50 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಶಾಖೆಗಳು, ಒಟ್ಟು ಕಾಲು ಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಅನಾವರಣಗೊಳಿಸಿದಾಗ ತಕ್ಷಣವೇ ಕಳವಳ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದವು ಮತ್ತು ವಿರೋಧವು ಮಾತ್ರ ಬೆಳೆದಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ.
ಮುಚ್ಚುವ ಶಾಖೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಜೇಮ್ಸ್ ವಾಟ್ಕಿನ್ಸ್ ಡೆನ್ಬಿಘೈರ್, ರೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಭಯಪಡುತ್ತಾರೆ.
ಇದು ಪಟ್ಟಣದ ಹೃದಯಭಾಗದಲ್ಲಿದೆ, ಬ್ರಿಟನ್ನ ಅತ್ಯಂತ ವಂಚಿತ ನೆರೆಹೊರೆಯಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ.
58 ರ ಹರೆಯದ ಶ್ರೀ ವಾಟ್ಕಿನ್ಸ್, ಚಾರಿಟಿಯ ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ ಫೋನ್ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಷ್ಟು ಸ್ವಯಂಸೇವಕರು ತಮ್ಮ ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸೆಳೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಶಾಖೆಯ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾಲೇಜಿನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ರೈಲು ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
“ಆ ಎಲ್ಲ ವಿಷಯಗಳು ನಾವು ಸ್ಥಳೀಯ ಶಾಖೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಮುಚ್ಚಿದರೆ ಹೋಗಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಶಾಖೆಯು 50 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಹೋಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಬೆಳೆದು ಬೆಳೆದವು” ಎಂದು ಶ್ರೀ ವಾಟ್ಕಿನ್ಸ್ ಹೇಳಿದರು.
ಅವರು ರೈಲ್ನಲ್ಲಿನ 40 ರಿಂದ 50 ಸ್ವಯಂಸೇವಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು, ಆದರೆ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ ನಂತರ ಶಾಖೆ ಮುಚ್ಚಿದರೆ ಅವರಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ತನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಕಳೆದ ತಿಂಗಳು, ಶ್ರೀ ವಾಟ್ಕಿನ್ಸ್ ವೇಲ್ಸ್ನಾದ್ಯಂತ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರ ಸಮೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿದರು. ಎಲ್ಲಾ ವೆಲ್ಷ್ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗದಷ್ಟು ಜನರು 210 ಜನರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪಡೆದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ಮುಕ್ಕಾಲು ಜನರು ತಮ್ಮ ಶಾಖೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದರೆ ಚಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಅದೇ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಅವರು ದೂರಸ್ಥ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರ ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
“ಕಡಿಮೆ ಜನರೊಂದಿಗೆ, [the Samaritans] ಅನೇಕ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ನಾವು ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಅಂಶವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಕಿವುಡ ಕಿವಿಗಳ ಮೇಲೆ ಬೀಳುತ್ತಿರುವಂತೆ ತೋರುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಮರಿಟನ್ನರಿಗೆ ಅಂತ್ಯದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬಹುದು. “
‘ಏರಿ ಫೇರಿ’ ನೇಮಕಾತಿ ಯೋಜನೆಗಳು
ಚಾರಿಟಿಯ ನಾಯಕತ್ವವು ತನ್ನ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು “ಭವಿಷ್ಯದ ನಿರೋಧಕ” ಎಂದು ಕರೆದಿದೆ ಮತ್ತು 200 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು “ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದರಿಂದ ಸುಸ್ಥಿರವಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಸಮರಿಟನ್ನರು ಸ್ವತಃ ನಾಲ್ಕನೇ ತುರ್ತು ಸೇವೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಇದು ಪ್ರತಿ 10 ಸೆಕೆಂಡಿಗೆ ಕರೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅಂದಾಜಿಸಿದೆ.
ವಿವಾದದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, “ಯುಕೆ ಮತ್ತು ಐರ್ಲೆಂಡ್ನಾದ್ಯಂತ, ಹಗಲು ರಾತ್ರಿ, ವರ್ಷ, ವರ್ಷಕ್ಕೆ 365 ದಿನಗಳು” ಅನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿರುವವರಿಗೆ “ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಚಾರಿಟಿ ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ.
ರಿಮೋಟ್ ವರ್ಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸೇರಿದಂತೆ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳು ಹೇಳುತ್ತವೆ.
“ಅದು ಕೆಂಪು ಹೆರಿಂಗ್” ಎಂದು ಕಳೆದ 17 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಐಲ್ ಆಫ್ ವೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಸೇವಕ ಮಾರ್ಕ್ ವಾಟ್ಕಿನ್ಸ್ ಹೇಳಿದರು.
ರಿಮೋಟ್ ವರ್ಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪೈಲಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು “ಗಾ y ವಾದ ಕಾಲ್ಪನಿಕ” ಎಂದು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರನ್ನು ಮೂಲವಾಗಿ ಮಾಡಲು ಯೋಜಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಐಲ್ ಆಫ್ ವೈಟ್ ಶಾಖೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಬೇಕಾದರೆ ತನ್ನ ಶಾಖೆಯ ಯಾವುದೇ 65 ಸ್ವಯಂಸೇವಕರು ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ನಂಬುವುದಿಲ್ಲ.
“ನೀವು 03:00 ಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬಂಟಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿ ಆತ್ಮಹತ್ಯೆ ಎಂದು ನಿರೂಪಿಸುವ ಕರೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಶಿಫ್ಟ್ ಸ್ನೇಹಿತನಿಲ್ಲ – ಅದು ಸಮರಿಟನ್ನರ 70 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಎಂದಿಗೂ ಸಂಭವಿಸಿಲ್ಲ. ಕರೆ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವ ಹಕ್ಕಿದೆ” ಎಂದು ಮಾರ್ಕ್ ವಾಟ್ಕಿನ್ಸ್ ಹೇಳಿದರು.
ರಿಮೋಟ್ ಸ್ವಯಂ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪೈಲಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದರೆ, ಇದು ಒಂದು ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸಮರಿಟನ್ನರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಕೋಲ್ಮ್ ಮಾರ್ಟಿನ್ಸಮಾಲೋಚನೆಗೆ ಯೋಜನೆಗಳು ಮುಕ್ತವಾಗಿದ್ದರೂ, ಸ್ಕಾಟ್ಲ್ಯಾಂಡ್ನ ಉತ್ತರದಿಂದ ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ನ ದಕ್ಷಿಣದ ಶಾಖೆಯ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಸೇವಕರು ಬಿಬಿಸಿಗೆ ಅವರು ಆಲಿಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
“ಸಾಕಷ್ಟು ಹತಾಶೆ ಮತ್ತು ಭ್ರಮನಿರಸನವಿದೆ” ಎಂದು ಐದು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಲಂಡನ್ನ ಕಿಂಗ್ಸ್ಟನ್ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಕರಾಗಿರುವ ಕೋಲ್ಮ್ ಮಾರ್ಟಿನ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
“ಯಾವುದೇ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಇಲ್ಲ, ಅದು ಚಾರಿಟಿಗೆ ವ್ಯಂಗ್ಯಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆ.”
ಶ್ರೀ ಮಾರ್ಟಿನ್ ಈ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗಾಯನ ವಿಮರ್ಶಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಬೇಕಾದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಆಂತರಿಕ ಇಮೇಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಭಾರಿ ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತಾದ ನಂತರ ಸಮರಿಟನ್ನರ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಉಪಕ್ರಮಗಳ ಅಪನಂಬಿಕೆ ಇದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
“ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಅವರು ಯಾವುದೇ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿಲ್ಲ [to branches]. ಅವರು ಸಿದ್ಧ-ಫೋಕಸ್ ಗುಂಪನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ [thousands of volunteers] – ನಾವು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಅವರು ಕೇಳಬಹುದಿತ್ತು. “
ಅಕ್ಟೋಬರ್ ಅಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಕೀತ್ ಲೆಸ್ಲಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಬೇಕೆಂದು ಕರೆ ನೀಡುವಂತೆ ಏಳು ಶಾಖಾ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ಪತ್ರವನ್ನು ಸಮರಿಟನ್ನರ ಟ್ರಸ್ಟಿಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಕೋಪವು ಅಂತಹದು.
“ಈ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ತಾತ್ವಿಕ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಹಾನಿ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆಯಾಗಬಹುದು ಎಂದು ನಾವು ಭಯಪಡುತ್ತೇವೆ” ಎಂದು ಅವರು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಸುಮಾರು 150 ಶಾಖೆಗಳು ಸ್ವತಂತ್ರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಾಗಿವೆ, ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿ ಅವರ ಎಲ್ಲಾ ನಿಧಿಸಂಗ್ರಹಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಚಾರಿಟಿಯ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
ಕೆಲವರಿಗೆ ಸ್ಥಳೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಉಚಿತವಾಗಿ ಉಡುಗೊರೆಯಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ಆ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಬೇಕಾದರೆ, ಚಾರಿಟಿಯ ಪ್ರಧಾನ ಕ race ೇರಿಯು ಯಾವುದೇ ಆವರಣದ ಮಾರಾಟದಿಂದ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ, ಇದು ಅನೇಕ ಸ್ವಯಂಸೇವಕರಿಗೆ ಅತೃಪ್ತಿಯ ಮತ್ತೊಂದು ಪದರವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.
“ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ನಮ್ಮ 23,000 ಸ್ವಯಂಸೇವಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಾವು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಚಾರಿಟಿಯ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
“ಸಮರಿಟನ್ನರ ಜೀವ ಉಳಿಸುವ ಕಾರ್ಯಗಳು ಎಂದಿಗಿಂತಲೂ ಈಗ ಹೆಚ್ಚು ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಫಲಾನುಭವಿಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ಮಾಡುವವರಿಗಾಗಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಎಳೆಯುವ ಮೂಲಕ, ಭವಿಷ್ಯದ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯು ಹಿಂದೆಂದಿಗಿಂತಲೂ ಬಲವಾದ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸಿದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ವಿಶ್ವಾಸವಿದೆ.”
ನೀವು ಯಾತನೆ ಅಥವಾ ಹತಾಶೆಯಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಯುಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲದ ವಿವರಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ ಬಿಬಿಸಿಯ ಆಕ್ಷನ್ ಲೈನ್.

