ಡಿಯೋಡರೆಂಟ್ ಫರ್ಮ್ ಕ್ಷಮಿಸಿ ‘ಇಚಿ, ಸುಡುವ ಆರ್ಮ್ಪಿಟ್ಸ್’ ಹಕ್ಕುಗಳ ನಂತರ

ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಡಿಯೋಡರೆಂಟ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ತನ್ನ ಕೆಲವು ರೋಲ್-ಆನ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತುರಿಕೆ, ಸುಡುವ ಆರ್ಮ್ಪಿಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಿಟ್ಟ ನಂತರ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದೆ.

ಮಿಚಮ್‌ನ 48-ಗಂಟೆಗಳ ರೋಲ್-ಆನ್ ಆಂಟಿ-ಪರ್ಸ್ಪಿರಂಟ್ ಮತ್ತು ಡಿಯೋಡರೆಂಟ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ “ಅಳುವ ತಾಣಗಳು”, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸಿದ ನಂತರ ಕೆಂಪು ಮತ್ತು ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.

ಟಿಕ್ಟೋಕ್ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕನು “ನನ್ನ ಆರ್ಮ್ಪಿಟ್ಗಳನ್ನು ಕೀಳಲು” ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡಳು, ಆದರೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬರು ಅವಳ ಅಂಡರ್ ಆರ್ಮ್ಸ್ ಅವರು “ಬೆಂಕಿಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ” ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರು.

ಇದು “ನಿಜಕ್ಕೂ ಕ್ಷಮಿಸಿ” ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಹೇಳಿದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಯು ಯುಕೆ, ಐರ್ಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ದಕ್ಷಿಣ ಆಫ್ರಿಕಾದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವಾದ 100 ಮಿಲಿ ಬ್ಯಾಚ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದೆ. ಪೀಡಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಕಪಾಟಿನಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಅದು ಹೇಳಿದೆ.

ಮ್ಯಾಂಚೆಸ್ಟರ್‌ನ ಸ್ಟೆಫ್ ಬಟರ್, 34, ಕಳೆದ 15 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಮಿಚಮ್ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ.

ಆದರೆ ಜುಲೈನಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಏರೋಸಾಲ್ ಪೌಡರ್ ಫ್ರೆಶ್ ಡಿಯೋಡರೆಂಟ್ನ ಹೊಸ ಬಾಟಲಿಯನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ, ಅವಳು ತನ್ನ ಆರ್ಮ್ಪಿಟ್ಗಳ ಸುತ್ತಲೂ ತುರಿಕೆ ಕೆಂಪು ದದ್ದುಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದಳು ಮತ್ತು ಅವಳು “ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಟ್ಟ ವಾಸನೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಳು” ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾಳೆ.

ತಂಪು ಪಾನೀಯಗಳ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ಸ್ಟೆಫ್, ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯವಹಾರ ಸಭೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ತನ್ನ ತೋಳುಗಳನ್ನು ಕೆಳಗಿಳಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಏಕೆಂದರೆ ಅವಳು ವಾಸನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತುಂಬಾ ಜಾಗೃತಳಾಗಿದ್ದಳು.

ನಂತರ ಅವರು ಡಿಯೋಡರೆಂಟ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ನಿಂತುಹೋಗಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

“ನಾನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಆಫ್ ಆಗಿದ್ದೇನೆ [Mitchum] ಜೀವನಕ್ಕಾಗಿ. ನಾನು ಇಂದಿನಿಂದ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಡಿಯೋಡರೆಂಟ್ಗಾಗಿ ಹೋಗಲಿದ್ದೇನೆ. “

ಪೀಡಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಮಿಚಮ್ ಯಾವುದೇ ಏರೋಸಾಲ್ ಡಿಯೋಡರೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿಲ್ಲ.

ತಮ್ಮ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ನೂರಾರು ಜನರಲ್ಲಿ ಸ್ಟೆಫ್ ಒಬ್ಬರು ಟಿಕ್ಟೋಕ್ನಲ್ಲಿ ಅನುಭವ.

ರೋಲ್-ಆನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿದ ನಂತರ ಮಲಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒಬ್ಬ ಮಹಿಳೆ ಹೇಳಿದರು ಏಕೆಂದರೆ ಅದು “ನನ್ನ ಆರ್ಮ್ಪಿಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಎರಡನೇ ಹಂತದ ರಾಸಾಯನಿಕ ಸುಟ್ಟಗಾಯಗಳೊಂದಿಗೆ” ಬಿಟ್ಟಿದೆ.

ಇನ್ನೊಬ್ಬರು ಅವಳ ಅಂಡರ್ ಆರ್ಮ್ ಚರ್ಮವನ್ನು “ಸ್ಕ್ಯಾಬ್ಡ್ ಓವರ್” ಎಂದು ಗುಲಾಬಿ ದದ್ದುಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಬಣ್ಣಿಸಿದರು.

ಮೂರನೆಯವನು ತನ್ನ ತೋಳಿನ ಕೆಳಗೆ “ಅಳುವ ತಾಣಗಳು” ಕಾರಣ ಅವಳು ಸಂಕಟದಿಂದ ಉಳಿದಿದ್ದಾಳೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

“ನಾನು ಮತ್ತೆ ಯಾವುದೇ ಮಿಚಮ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಇದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.

ಮಿಚಮ್ ವಕ್ತಾರರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ “ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕ್ಷಮಿಸಿ ನಮ್ಮ ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ್ದಾರೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

ಒಂದು ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದೆ: “ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸೂತ್ರಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಧೈರ್ಯ ತುಂಬಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಕಚ್ಚಾ ವಸ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ನಾವು ಗುರುತಿಸಿದ್ದೇವೆ.

“ರೋಲ್-ಆನ್ ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರ ಚರ್ಮದೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಇದು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ.”

ಅದರ ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ ಏನು ಎಂಬ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅದು ನೀಡಲಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ “ಸಣ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು” ಇದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.

“ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಚ್‌ಗಳು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಮೂಲ ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಮರಳಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ವಕ್ತಾರರು ಹೇಳಿದರು.

ಮಿಚಮ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪೀಡಿತ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು, ಆದ್ದರಿಂದ ಅದು “ಈ ಹಕ್ಕನ್ನು” ಮಾಡಬಹುದು.

ಸಂಸ್ಥೆಯು ಎಲ್ಲಾ ಪೀಡಿತ 100 ಎಂಎಲ್ ರೋಲ್-ಆನ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ. ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

• ಪುಡಿ ತಾಜಾ
• ಶವರ್ ತಾಜಾ
• ಪರಿಮಳವಿಲ್ಲದ
• ಶುದ್ಧ ತಾಜಾ
• ಹೂವುಗಳು
• ಐಸ್ ತಾಜಾ
• ಶುದ್ಧ ನಿಯಂತ್ರಣ
• ಕ್ರೀಡೆ