ಆಫೀಸ್ ಫಾರ್ ನ್ಯಾಶನಲ್ ಸ್ಟ್ಯಾಟಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ (ONS) ನ ಹೊಸ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಜನರು ಈಗ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಜಿಪಿ ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ ಮಧ್ಯದಿಂದ ಮೂರು ವಾರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಡೇಟಾವು ಕೇವಲ 43% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ತಮ್ಮ GP ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಆನ್ಲೈನ್ಗೆ ಹೋಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ – ಹಿಂದಿನ ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪಾಯಿಂಟ್ನ ಹೆಚ್ಚಳ – ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಶೇಕಡಾ 41 ಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ.
ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಿಂದ ವೆಬ್ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಎಲ್ಲಾ NHS ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಸರ್ಕಾರಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ನಂತರ ಇದು ಬರುತ್ತದೆ. ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಲ್ಲಿ ಎಂಟು ಮಿಲಿಯನ್ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಆನ್ಲೈನ್ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸರ್ಕಾರ ಹೇಳುತ್ತದೆ, ಹಿಂದಿನ ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಐದನೇ ಒಂದು ಭಾಗದಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.
ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಮೆಡಿಕಲ್ ಅಸೋಸಿಯೇಷನ್ ಈ ಕ್ರಮವು ಬೇಡಿಕೆಯಿಂದ ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳನ್ನು ನೋಡುವ ಅಪಾಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ರೋಗಿಗಳಿಗೆ ಅಪಾಯವನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.
ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಕುರಿತು ಸರ್ಕಾರದೊಂದಿಗೆ ಔಪಚಾರಿಕ ವಿವಾದದಲ್ಲಿದೆ.
ಆದರೆ ಆರೋಗ್ಯ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ವೆಸ್ ಸ್ಟ್ರೀಟಿಂಗ್ ಇತ್ತೀಚಿನ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು “ನೇಮಕಾತಿಗಳಿಗಾಗಿ 8am ಸ್ಕ್ರಾಂಬಲ್” ಅನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಸರ್ಕಾರದ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಕಡೆಗೆ “ಬೃಹತ್ ಹೆಜ್ಜೆ” ಎಂದು ಘೋಷಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 16 ಮತ್ತು ಅಕ್ಟೋಬರ್ 9 ರ ನಡುವೆ NHS ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಅವರ ಸ್ಥಳೀಯ GP ನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ 43.3% ಜನರು ತಮ್ಮ GP ಅನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ONS ನಿಂದ ಡೇಟಾ ತೋರಿಸಿದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳು ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರದವರೆಗೆ 08:30 ರಿಂದ 18:00 ರವರೆಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಸರ್ಕಾರವು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಿದೆ.
ಆರೋಗ್ಯ ಇಲಾಖೆಯು ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಜಿಪಿ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಈಗ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ತುರ್ತು ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ರೋಗಿಗಳು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ರೋಗಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಮತ್ತು ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ವಿನಂತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಜಿಪಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಈಗ ರೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಅದರ ಜನಪ್ರಿಯತೆಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು NHS ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ ಹೇಳಿದೆ.
ಆದರೆ ತುರ್ತು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಟ್ರಯಜ್ ಮಾಡದಿರುವ ಕಾರಣ ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ವಿಪರೀತವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ಸಿಲುಕಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು BMA ಹೇಳುತ್ತದೆ.
“ರೋಗಿಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸರ್ಕಾರವು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ” ಎಂದು ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ಗಾಗಿ BMA ಯ ಜನರಲ್ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸ್ ಕಮಿಟಿಯ ಉಪ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಡಾ ಡೇವಿಡ್ ರಿಗ್ಲಿ ಹೇಳಿದರು.
“ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ತುರ್ತು ವಿನಂತಿಗಳಿಂದ ದಿನಚರಿಯನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ರೋಗಿಗಳ ಗುಂಪು ಹೆಲ್ತ್ವಾಚ್ ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ ಕೂಡ ಕಳವಳ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿತು, ಕೆಲವು ಜನರಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ತಿಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಆನ್ಲೈನ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಅವರು ಆನ್ಲೈನ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬೆಳಗ್ಗಿನವರೆಗೆ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಕ್ಷರರು ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
