ಸೈಬರ್-ದಾಳಿಯು ಚೆಕ್-ಇನ್ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಾಕ್ out ಟ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಹೀಥ್ರೂ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವಾರು ಯುರೋಪಿಯನ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ವಾಯು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮತ್ತೊಂದು ದಿನದ ಅಡ್ಡಿ ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಹಲವಾರು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಬಳಸಿದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ವಿಫಲವಾದ ನಂತರ ಶನಿವಾರ ನೂರಾರು ವಿಳಂಬಗಳು ನಡೆದವು, ಪೀಡಿತ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಪೆನ್ ಮತ್ತು ಪೇಪರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದವು.
ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಮತ್ತೆ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿದ್ದಾಗ ಮತ್ತು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ನಿರ್ಗಮಿಸುವ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಂತೆ ಕೇಳಿಕೊಂಡಾಗ “ಇನ್ನೂ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಯಿಲ್ಲ” ಎಂದು ಬ್ರಸೆಲ್ಸ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಹೇಳಿದೆ.
ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್ ಕಾಲಿನ್ಸ್ ಏರೋಸ್ಪೇಸ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಆರ್ಟಿಎಕ್ಸ್, “ಆಯ್ದ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ” ತನ್ನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ “ಸೈಬರ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ” ಮತ್ತು ಅದು ಆಶಿಸಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ.
ಇದು ತನ್ನ ಮ್ಯೂಸ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದೆ – ಇದು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಅಗತ್ಯಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಒಂದೇ ಚೆಕ್ -ಇನ್ ಡೆಸ್ಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಗೇಟ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ – ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಂತೆ.
ಏನು ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ನಿಲುಗಡೆ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿಯು ಇನ್ನೂ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಹೀಥ್ರೂ ಭಾನುವಾರ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಇದು ವಿಳಂಬವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದವರಿಗೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿತು ಆದರೆ “ಬಹುಪಾಲು ವಿಮಾನಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಲೇ ಇವೆ” ಎಂದು ಒತ್ತಿ ಹೇಳಿದರು, ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬರುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಹಾರಾಟದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಬ್ಯಾಕ್-ಅಪ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಏರ್ವೇಸ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಲೇ ಇದೆ ಎಂದು ಬಿಬಿಸಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಇತರ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನಿಲುಗಡೆಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿವೆ.
ಫ್ಲೈಟ್ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಫ್ಲೈಟ್ಅವೇರ್ ಪ್ರಕಾರ, ಶನಿವಾರ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಸರಿದೂಸಾರಗಳು ಇದ್ದವು ಮತ್ತು ಹೀಥ್ರೂನ ನಿರ್ಗಮಿಸುವ ವಿಮಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 47% ವಿಳಂಬವಾಗಿದೆ. ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಇದ್ದರು.
ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಮಲೇಷ್ಯಾ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ ವಿಮಾನವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ತಾನು ಸರದಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಲೂಸಿ ಸ್ಪೆನ್ಸರ್ ಬಿಬಿಸಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು.
ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಪ್ರಯಾಣಿಕ ಮೊನಾ za ಾ ಅಸ್ಲಾಮ್, ತನ್ನ ವಯಸ್ಸಾದ ಹೆತ್ತವರೊಂದಿಗೆ ಮುಂಜಾನೆ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿತ್ತು ಮತ್ತು ವಿಳಂಬವು ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕದ ಹಾರಾಟವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ರಾಯಿಟರ್ಸ್ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಭಾನುವಾರ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಬ್ರಸೆಲ್ಸ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಹೇಳಿದೆ.
ಭಾನುವಾರ ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ನಿರ್ಗಮಿಸುವ 44 ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಚೆಕ್-ಇನ್ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಳಂಬದಲ್ಲಿ ದೀರ್ಘ ಸರತಿ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದೆ ಎಂದು ಅದು ಹೇಳಿದೆ.
ಯುರೋಪಿನ ಸಂಯೋಜಿತ ವಾಯುಯಾನ ಸುರಕ್ಷತಾ ಸಂಸ್ಥೆ, ಯೂರೋಕಂಟ್ರೋಲ್, ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಸೋಮವಾರ 02:00 ರವರೆಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಂತೆ ಕೇಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮುಂದುವರೆದವು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಕೈಯಾರೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಲೇ ಇದ್ದರೂ, ಭಾನುವಾರ ಪೂರ್ಣ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ ಎಂದು ಡಬ್ಲಿನ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಹೇಳಿದೆ.
ವಕ್ತಾರರು ಬಿಬಿಸಿಗೆ ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದರು: “ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ವಿಮಾನದ ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ನೇರವಾಗಿ ತಮ್ಮ ವಿಮಾನಯಾನವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.”
ಅದೇ ಮೂಲ ಕಂಪನಿಯ ಒಡೆತನದ ಕಾರ್ಕ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಸೈಬರ್ -ದಾಳಿಯಿಂದ “ಸಣ್ಣ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು” ಅನುಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಡಬ್ಲಿನ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಈ ಹಿಂದೆ ಹೇಳಿದೆ – ಆದರೆ ಕಾರ್ಕ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.
ನಿಲುಗಡೆ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವಾಗ ಡೆಸ್ಕ್ಗಳ ಬದಲಿಗೆ ಆನ್ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಸ್ವ-ಸೇವಾ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಬಳಸಲು ಬರ್ಲಿನ್ ಬ್ರಾಂಡೆನ್ಬರ್ಗ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದೆ.
ಶನಿವಾರ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಹೊರಗೆ 12 ರದ್ದತಿಗಳು ನಡೆದಿವೆ ಎಂದು ಅದು ಹೇಳಿದೆ, ಆದರೆ ಆ ವಿಳಂಬವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 45 ನಿಮಿಷಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿತ್ತು.
ಹೀಥ್ರೂದಿಂದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದ ಆದರೆ ಯುರೋಪಿನ ಅತಿದೊಡ್ಡ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರುವ ಈಸಿ ಜೆಟ್ ಮತ್ತು ರಯಾನ್ಏರ್ ಹೇಳಿದರು ಶನಿವಾರ ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ರಾಯಿಟರ್ಸ್ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸೈಬರ್ ಭದ್ರತಾ ಕೇಂದ್ರದ ವಕ್ತಾರರು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ ಈ ಘಟನೆಯ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಯುಕೆ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ, ಸಾರಿಗೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಇಲಾಖೆ.
ಯುರೋಪಿನಾದ್ಯಂತ ವಾಯುಪ್ರದೇಶವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುವ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಕಮಿಷನ್, ಇದು “ಸೈಬರ್-ದಾಳಿಯನ್ನು ನಿಕಟವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, ಆದರೆ ಇದು “ವ್ಯಾಪಕ ಅಥವಾ ತೀವ್ರವಾಗಿದೆ” ಎಂಬ ಸೂಚನೆಯಿಲ್ಲ.
ಸಾರಿಗೆ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಹೈಡಿ ಅಲೆಕ್ಸಾಂಡರ್ ಕೂಡ ಹೇಳಿದರು ಆಕೆಗೆ ಘಟನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿತ್ತು ಮತ್ತು “ನಿಯಮಿತ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು”.
ಕಳೆದ ಜುಲೈನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಸೈಬರ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಸಂಸ್ಥೆ ಕ್ರೌಡ್ಸ್ಟ್ರೈಕ್ನಿಂದ ದೋಷಯುಕ್ತ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ನವೀಕರಣದಿಂದಾಗಿ ಜಾಗತಿಕ ಐಟಿ ಕುಸಿತ ವಾಯುಯಾನಕ್ಕೆ ಅಡ್ಡಿ ಉಂಟುಮಾಡಿದೆಯುಎಸ್ನಾದ್ಯಂತ ಗ್ರೌಂಡಿಂಗ್ ವಿಮಾನಗಳು.
ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಉದ್ಯಮವು ಹೇಗೆ ಗುರಿಯಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ಘಟನೆಯು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಿದೆ ಎಂದು ವಿಶ್ಲೇಷಕರು ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
